Redefina os relacionamentos com o cliente com inteligência artificial
Obtenha insights úteis de toda a jornada do cliente e proporcione engajamento altamente personalizado com um CRM desenvolvido com IA.
Historicamente, equipes de vendas e marketing eram encarregadas de descobrir e qualificar novos leads, engajar-se com eles no contexto com base nos respectivos interesses e capacidade de compra e conduzi-los pelo ciclo de compra. Graças à IA e ao ML, essas equipes podem automatizar muitas das tarefas como geração e qualificação de lead e mudar a maneira como interagem com clientes potenciais. A IA permite que as equipes de marketing garantam que nenhum visitante seja deixado desassistido e também os qualifica em tempo real por meio de chabots desenvolvidos com IA. As equipes de vendas podem distinguir entre clientes potenciais promissores e frios, obter visibilidade de negócios que provavelmente serão fechados e adiantar-se a negócios em risco e ações de correção de curso. Em resumo, a IA pode ajudar as equipes a trabalhar melhor e mais rápido automatizando tarefas corriqueiras e ajudando você a concentrar-se em desenvolver relacionamentos com os clientes.
Freddy AI está aqui para ajudá-lo a entender os clientes de modo melhor e mais inteligente. Freddy AI aprende com seus dados de CRM para gerar insights, previsões e recomendações personalizados para o seu negócio e seus processos. Freddy combina esses insights com funcionalidades de automação eficientes para ajudá-lo a tomar decisões embasadas em insight.
As competências do Freddy AI são modeladas para aprendizado e evolução contínuos com base nas necessidades da sua empresa. Atento aos detalhes, Freddy identifica padrões que de outra forma passariam despercebidos, ajudando suas equipes a interagir melhor com os clientes.
Os insights ajudam a derivar sinais de ruído com previsões, sugestões e próximas melhores ações com dados profundos.
Priorize os contatos facilmente conforme a pontuação e classificação de estrelas. Freddy aprende com dados históricos como propriedades de contato, níveis de engajamento etc. para atribuir pontuações a contatos.
Os insights de negócio do Freddy ajudam as equipes e tomar decisões melhores gerando insights de negócio. Freddy analisa e aprende com dados de vendas históricas, atividades e engajamento e atribui automaticamente uma marca de previsão aos negócios.
Com previsões de vendas, gerentes e equipes de vendas podem acompanhar os números em um único painel. Os vendedores podem marcar negócios como Confirmar ou Melhor caso para identificar negócios em que estão seguros do fechamento. Os gerentes de vendas podem usar essas previsões para fazer previsões mensais e trimestrais.
Conversas concentram-se em encantar o cliente elevando a experiência de autoatendimento do usuário com sugestões de NLP baseadas em intenção.
Evite deixar contatos e negócios esfriarem sem engajamento. Escolha entre as sugestões embasadas em dados do Freddy da próxima melhor ação para levar a conversa a um bom resultado.
Reduza o esforço manual no reagendamento de reuniões e atividades de vendas. O Freddy identifica automaticamente emails de ausência do escritório, analisa o próximo horário disponível do contato e avisa o usuário para reagendar para outro dia.
Conversas concentram-se em encantar o cliente elevando a experiência de autoatendimento do usuário com sugestões de NLP baseadas em intenção.
Reduza o tempo para a primeira resposta em seu site com fluxos personalizados. Configure bots para interação proativa com clientes potenciais, responda às perguntas deles e agende reuniões no calendário dos vendedores.
Automatize o encantamento do cliente enviando respostas instantâneas e precisas às perguntas dos clientes. Configure o bot de resposta Freddy e treine Freddy para entender variantes de pergunta para fornecer a resposta certa.
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