Como funciona o sistema de gravação de chamadas do Freshdesk Contact Center?
Configurar e acessar suas gravações de chamadas no Freshdesk Contact Center é simples. Após cadastrar-se e adquirir um número, você poderá escolher a partir de diversas opções, como gravar todas as chamadas, gravar apenas chamadas recebidas, gravar apenas chamadas efetuadas, etc. Com um só clique, você pode configurar suas preferências de gravação para um número telefônico. Também é possível acessar facilmente todas as chamadas recentes e suas gravações associadas nos logs de chamada do Freshdesk Contact Center.