Série de podcasts sobre como repensar sua estratégia de CX
Uma série de podcasts selecionados com o guru em experiência do cliente, Micah Solomon, e líderes globais em CX para ajudar você a criar uma estratégia para seu próximo passo nesta crise. A série aborda tópicos essenciais:
- Como adaptar seu centro de atendimento
- Como integrar a IA em seu atendimento ao cliente
- Encontrando possibilidades de crescimento durante uma crise