Acabe com o tédio na TI
Esta mecânica exclusiva de game integrada transforma sua central de serviços interna em um game e fortalece a moral e o engajamento da equipe. Crie um ambiente de trabalho divertido, motivando os agentes com pontos de premiação e troféus para várias tarefas.
Um ranking público para reconhecimento
Cada incidente resolvido garante um nível mais alto no ranking e cada cliente satisfeito é um ponto de bônus; você só precisa recostar na cadeira e assistir de camarote um suporte de TI motivado e eficiente.
Missões para todas as tarefas
Algumas tarefas da central de serviços podem ser mais tediosas que outras, como escrever artigos para a base de dados de conhecimento ou limpar tíquetes da lista de pendências.