Aumente a produtividade do agente com o Dropbox e o Freshservice
Compartilhe arquivos na nuvem instantaneamente, anexe dados aos seus tickets, notas, alterações, ativos e artigos de solução
Como agente do Freshservice, compartilhe arquivos grandes com os solicitantes nos tickets, sem precisar de links longos.
Ajude os seus usuários com documentações úteis, importando arquivos do Dropbox.
A documentação de ativos é prioridade máxima para qualquer gerenciador de configuração. Ajude os seus agentes importando ativos relacionados
Apresente as suas alterações ao Conselho consultivo de mudanças (CAB, Change Advisory Board) com a documentação completa, importando os documentos relacionados do Dropbox
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