Valor comercial do Freshservice

Uma maneira melhor de integrar novos funcionários
Mantenha todos informados com um portal de funcionários unificado
Assuma o controle do seu tempo com poderosas automações de fluxo de trabalho

Uma maneira melhor de integrar novos funcionários

Reduza o caos ao receber novos funcionários e traga clareza ao processo com uma integração digitalizada

Ajude os novos funcionários a se tornarem produtivos desde o primeiro dia com uma orquestração sincronizada. Sintonize os gerentes de TI, instalações e contratação com fluxos de trabalho de integração multifuncionais. Configure e gerencie facilmente as tarefas e aprovações associadas e coordene várias equipes com todas as informações, ferramentas e acesso necessários. Livre-se de operações em silos e várias conversas para se tornar uma unidade colaborativa única, melhorando a visibilidade e reduzindo o atrito da integração. 

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Mantenha os funcionários informados com uma única fonte de verdade para tudo o que for relacionado ao RH

Reduza solicitações ad-hoc e repetitivas, colocando todos em sintonia

Ajude os funcionários a ajudarem a si mesmos, a qualquer momento e em qualquer dispositivo. Configure um portal de RH para centralizar o gerenciamento e permitir que eles enviem solicitações de qualquer dispositivo e através de qualquer canal. Receba, categorize e priorize solicitações com regras predefinidas. Consolide todos os aplicativos relacionados ao RH para que os funcionários possam acessar e usar, sem depender do seu departamento de RH. Crie uma biblioteca de perguntas frequentes sobre políticas de licença, seguro de saúde, benefícios e muito mais, a fim de promover o autoatendimento dos funcionários.

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Assuma o controle do seu tempo com poderosas automações de fluxo de trabalho

Reduza a margem de erro e ganhe controle sobre o seu tempo

Automatize as muitas tarefas triviais do RH para permitir que sua equipe se concentre melhor nas poucas iniciativas essenciais. Elimine o tempo desperdiçado em tarefas manuais e insignificantes com fluxos de trabalho digitais para orientar o trabalho durante o processo. Crie regras predefinidas para tarefas e aprovações, e faça o trabalho fluir. Aproveite as integrações de marketplace com as principais ferramentas de HRM, como o Workday e muito mais, para digitalizar processos do início ao fim. Permita que os fluxos automatizados façam o trabalho pesado enquanto você se concentra em iniciativas de RH críticas para a empresa. 

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Proteja as informações dos funcionários 

 

Proteja informações sigilosas com os recursos de segurança de um helpdesk

Garanta que apenas as pessoas pertinentes possam visualizar, editar, adicionar ou excluir determinados dados. Reconheça os dados pessoais dos funcionários e fomente a confiança. Garanta a privacidade dos dados com direitos de acesso personalizados e controles em todas as informações de funcionários inseridas e visualizadas na organização. Configure e defina o acesso baseado em funções a todos os dados e documentos com protocolos de segurança e configurações de acesso personalizáveis.

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Gerencie o trabalho, não o software 

Diga não a uma implementação complexa e longa e um treinamento extensivo

Use um helpdesk que cumpra o trabalho sem você ter que suar. Coloque seu helpdesk em funcionamento com zero esforço de codificação. Reduza as dependências de TI com uma manutenção sem complicações, sem tempo de inatividade e com um treinamento mínimo. Autoconfigure novos fluxos de trabalho para se adaptar a processos empresariais em constante mudança com modelos predefinidos e fluxos de trabalho visuais. Com uma experiência do usuário moderna e intuitiva, concentre-se no seu trabalho, não no software. 

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Um dos softwares de helpdesk mais bem avaliados

O impacto do Freshservice em nossos clientes

Testado e aprovado por mais de 40.000 clientes