Valor comercial do Freshservice

Inicie campanhas a tempo com uma visão completa das suas operações
Consolide seus esforços de marketing com um serviço centralizado
Otimize os processos de marketing com contexto completo

Inicie campanhas a tempo com uma visão de 360 graus de seus projetos de marketing

Livre-se de planilhas confusas para melhorar seus processos de marketing 

Obtenha visibilidade completa das solicitações recebidas, campanhas em andamento e projetos futuros. Obtenha clareza e esteja informado a todo o momento sobre projetos abertos, tarefas relevantes e cronogramas. Substitua infinitas planilhas de Excel por fluxos de trabalho automatizados para orientar o trabalho, da solicitação à execução. Categorize as solicitações recebidas por equipe, priorize-as por data de vencimento e atribua-as ao funcionário certo com base na carga de trabalho. Colabore sem confusão, criando visibilidade para seu processo de marketing. Acelere a produção com a emissão inteligente de tickets e fluxos de trabalho digitais.   

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Consolide seus esforços de marketing com um serviço centralizado

Centralize os esforços de marketing através de equipes distribuídas globalmente

Crie um portal central para gerenciar as solicitações de marketing em toda a empresa, sem o caos das intermináveis cadeias de e-mail. Consolide suas equipes e ferramentas de marketing e design em uma única plataforma. Permita que os membros acessem diferentes tecnologias a partir de um único lugar e sem quaisquer dependências. Publique diretrizes de marca para garantir consistência no marketing e melhore a visibilidade dos recursos para equipes globais. Configure um repositório dos ativos da sua marca, brindes para eventos, cartões de visita, etc., para dimensionar e padronizar seus esforços de marketing.

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Otimize os processos de marketing com contexto completo

Capacite sua equipe de marketing para agir rapidamente, desde o conceito ao lançamento

Fique por dentro de seus projetos através de recursos integrados de gerenciamento de projetos. Acompanhe atualizações de status e visualize projetos pendentes em aberto para garantir que nenhuma solicitação passe despercebida. Trabalhe com equipes multifuncionais, com colaboração ideal e contexto completo. Dê visibilidade ao processo de marketing com relatórios e painéis. Use dados para otimizar os processos, identificando o que está funcionando e onde há espaço para melhorias. Crie processos de marketing eficientes com insights orientados por dados. 

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Gerencie o trabalho, não o software 

Diga não a uma implementação complexa e longa e a um treinamento extensivo

Use um helpdesk que faça o trabalho sem que você tenha que suar. Coloque seu helpdesk para funcionar com zero esforço de codificação. Reduza as dependências de TI com uma manutenção sem complicações, sem tempo inatividade e com treinamento mínimo. Autoconfigure novos fluxos de trabalho para se adaptar a processos empresariais em constante mudança com modelos predefinidos e fluxos de trabalho visuais. Com uma experiência do usuário moderna e intuitiva, concentre-se no seu trabalho, não no software. 

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Um dos softwares de helpdesk mais bem avaliados

O impacto do Freshservice em nossos clientes

Testado e aprovado por mais de 40.000 clientes