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客户服务产品

AI 驱动的服务和支持解决方案。为满足今天的需求而构建,并为明天的发展做好准备。

Freshdesk

通过网络、电子邮件和社交平台提供高级票务支持。

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Customer Service Suite

通过生成式 AI 增强的一体化、全渠道解决方案。

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Freshchat

跨数字渠道的会话支持和自助服务。

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Freshcaller

简单、直观的解决方案以实现卓越的语音服务。

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IT 服务产品

使 IT 实现现代化,统一业务团队,并快速实现价值。

Freshservice

现代、直观且成本高效的 IT 服务管理

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Freshservice for Business Teams

通过单一解决方案统一 IT 和业务团队

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客户关系管理产品

CRM 由 AI 驱动,易于使用,能够吸引客户并促进销售

Freshsales

通过 AI 驱动的销售 CRM,使销售更加智能化并更快地完成交易。

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Freshsales Suite

将销售和营销结合起来,通过集成式 AI 来提高生产力。

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Freshmarketer

专为电子商务打造的营销 CRM

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