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Freshsales – Preisübersicht

Steigern Sie Ihren Umsatz mit einer 360°-Vertriebsstrategie, die immer den jeweiligen Gesamtkontext berücksichtigt

Products

Freshsales

Growth

Für Start-ups und KMU, die ein effizientes Pipeline-Management und Engagement auf allen Kanälen anstreben

9

/Benutzer/Monat, jährliche Abrechnung

Kostenlos testen

Inklusive

  • Kanban-Ansicht zu Kontakten, Kunden und Abschlüssen

  • Kontakt-Lebenszyklusphasen

  • Integrierte Chat-, E-Mail- und Anruffunktionen

  • E-Mail-Vorlage

  • Benutzerdefinierte Felder

  • Grundlegende Workflows

  • Kontextbezogene Zusammenarbeit in Slack

  • Produktkatalog

  • Kuratierte Berichte

  • Freshworks Marketplace

  • 1 CPQ-Lizenz

  • Mobile App

  • 24x5-Support

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Pro

Für wachsende und mittelgroße Unternehmen, die erweiterte Funktionen und KI-Unterstützung benötigen

39

/Benutzer/Monat, jährliche Abrechnung

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Wie im Growth-Tarif, plus

  • Kontakt-Scoring von Freddy AI

  • Kundenspezifische Verkaufsaktivitäten

  • Erweiterte benutzerdefinierte Felder

  • Auto-Zuweisungsregeln

  • Vertriebsregionen

  • Vertriebsabläufe

  • Sales-E-Mails von Freddy AI

  • Texte mit Freddy AI umformulieren, erweitern und verbessern

  • Bring Your Own Carrier (BYOC)

  • Mehrere Vertriebspipelines

  • Kontohierarchie

  • Geschäftseinblicke mit Freddy AI

  • Erweiterte Workflows

  • Individuelle Berichte

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Enterprise

Für mittlere bis große Unternehmen, die erweiterte Anpassungs- und Governance-Funktionen benötigen

59

/Benutzer/Monat, jährliche Abrechnung

Kostenlos testen

Wie im Pro-Tarif, plus

  • Feldspezifische Berechtigungen

  • Individuelle Module

  • Prognosen von Freddy AI

  • Workflows für benutzerdefinierte Module

  • Sandbox

  • Prüfprotokolle

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Erweitern Sie Ihr CRM mit unseren Add-ons

Dokumente mit Konzept

Erstellen Sie Rechnungen, Angebote, Einarbeitungsunterlagen und Verträge in Ihrem Firmendesign.

Freshbots

Holen Sie sich zusätzliche Freshbots-Kontingente und betreuen Sie Ihre Kund:innen auf allen Kanälen

Free plan

0 USD für 3 Benutzer:innen

Der kostenlose Plan ist für kleine Teams von bis zu 3 Benutzer:innen gedacht, die gerade damit beginnen, Kundendaten effizient zu verwalten. Mit leistungsstarken Kanban-Ansichten, E-Mail-Vorlagen, integriertem Telefon- und Live-Chat können Sie die Produktivität steigern und mit den Kund:innen nahtlos interagieren.

Keine Kreditkarte erforderlich. Betreuung werktags rund um die Uhr .

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DIE FRESHSALES SUITE

Vertrieb und Marketing gehören zusammen

Ab jetzt finden Sie alles, was Sie benötigen, in einer CRM-Komplettlösung. Das bedeutet auch: eine zentrale Informationsquelle pro Customer Journey. Teilen Sie relevante Kontextinfos, feinjustieren Sie die Kundengespräche und steigern Sie gemeinsam den Umsatz.

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Das überzeugt unsere Kunden

Die Verringerung unserer No-Show-Rate war wichtig für eine höhere Auslastung unseres Vertriebsteams. Mit Freshsales konnten wir die Rate auf rund 20 % senken – und Zeit ist Geld.

Mike HopkinsSenior VP, Sales and Service, Blue Nile
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Im letzten Jahr konnten wir zehnmal mehr Kunden gewinnen – und wir wachsen rasant weiter. Zu unserer Überraschung – und Erleichterung – verbringen wir jetzt in heißen Phasen 20 % weniger Zeit mit Verwaltungsaufgaben.

AlexandraCRM Operations Manager, Humn
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Wir konnten Intent-Daten aus E-Mail-Interaktionen erfassen und bessere Profile unserer Zielgruppen erstellen – so gelangen uns bessere Marketingstrategien in den Nischen. Kurz gesagt: Das CRM unterstützt nicht mehr nur, sondern ist ein zentraler Bestandteil unseres Unternehmens geworden.

Arun RajamaniLeiter Digital Sales, Sify
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Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert die 21-tägige Testversion?

Nach der Anmeldung haben Sie sofort 21 Tage lang Zugriff auf das komplette CRM-System. Bevor Ihre Testversion abläuft, senden wir Ihnen eine E-Mail. Anschließend können Sie sich für einen Tarif entscheiden und direkt per Kreditkarte bezahlen. Andernfalls wird Ihr Konto gelöscht.

Sind meine Daten sicher?

Freshworks nimmt das Thema Datenschutz sehr ernst. Unsere Server befinden sich in einem hochmodernen, rund um die Uhr überwachten Rechenzentrum. Darüber hinaus wird unsere Anwendung regelmäßig mit den neuesten Sicherheitspatches aktualisiert.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

1. Kreditkartenzahlungen per Visa, Mastercard, Discover und American Express werden in allen Währungen akzeptiert (American Express und Discover aber nicht bei Zahlungen in INR).

2. Scheckzahlungen nehmen wir bei Zahlungen in US-Dollar ausschließlich von Kund:innen aus den USA und Kanada an.

Was zählt als Bot-Sitzung?

Als eine Bot-Sitzung gilt die gesamte individuelle Chatbot-Interaktion. Im Chat zählen sämtliche Interaktionen mit dem Bot an einem Tag als eine Bot-Sitzung. Eine Bot-Sitzung dauert somit maximal 24 Stunden. Nur Bot-Funktionen, die zur Kundeninteraktion eingesetzt werden, werden auf Bot-Sitzungen angerechnet. KI-Funktionen und Bots, die von Supportmitarbeitenden genutzt werden, dagegen nicht.

Erhalte ich kostenlose Freshbots-Sitzungen?

Alle unsere kostenpflichtigen Tarife enthalten einmalig 500 Sitzungen, um unsere Chatbots ausprobieren zu können. Dieses Angebot gilt pro Konto nur einmal. Ist das kostenlose Kontingent aufgebraucht, können Sie nach Bedarf weitere Sitzungen buchen.

Wie kann ich zusätzliche Bot-Sitzungen kaufen? Wie lange können diese genutzt werden?

Bei Freshbots können Sie beliebig viele Bot-Sitzungen kaufen. Die Gültigkeit der Bot-Sitzungen richtet sich nach Ihrem Zahlungszyklus. Erfolgt Ihre Abrechnung beispielsweise vierteljährlich, läuft Ihr Bot-Sitzungskontingent also zum Quartalsende ab.

Noch Fragen?

Bei Fragen zu Freshsales oder unserem Anmeldeverfahren senden Sie uns bitte eine E-Mail an crm-support@freshworks.com. Wir werden uns schnellstmöglich bei Ihnen melden!