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KI und Automatisierung

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Freddy AI für den Kundenservice

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Freddy AI Agent

Intelligente Selbsthilfe

Versierte Chatbots beantworten Fragen rund um die Uhr. So hat Ihr Personal mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge. Freddy AI Agent führt Kunden- und Mitarbeitergespräche und lernt ständig dazu. Er erkennt sogar, wo weitere Bots hilfreich wären und entwickelt eigenständig Lösungen.

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Freddy AI Copilot

Für echte Produktivitätssteigerungen

Mit Freddy AI Copilot geben Sie Ihrem Kundenservice neuen Schub. So profitieren Sie von Gesprächszusammenfassungen, inhaltlichen und stilistischen Vorschlägen und Empfehlungen für das weitere Vorgehen. Für schnelle, treffsichere Antworten. Und kontinuierliche Verbesserungsvorschläge.

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Freddy AI Insights

Analysen und Aktionen, Hand in Hand

Trends erkennen und schnell reagieren. Eine vorausschauende KI wertet Ihre Kundenservicedaten aus und sucht nach Verbesserungs- und Automatisierungschancen, mit denen Sie die Kundenzufriedenheit erhöhen. Freddy AI Insights betreibt nicht nur Ursachenanalyse, sondern kann auch Lösungsvorschläge machen und Ihnen bei deren Umsetzung helfen.

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