Wägen Sie Ihre Optionen ab
Customer Support sollte einfach sein. Bei Freshdesk versuchen wir, die Dinge einfach zu halten, damit Sie sich auf die Unterstützung Ihrer Kunden konzentrieren können. Hier sind einige Dinge, für die Sie nicht bezahlen müssen, wenn Sie sich für Freshdesk entscheiden:
- Unser Customer Support ist immer kostenlos. Wir bieten rund um die Uhr E-Mail-Support (jeden Tag) und Telefon-Support (Montag bis Freitag), unabhängig davon, welchen Plan Sie ausgewählt haben.
- Von uns werden Sie auch nicht hören, dass Sie mehr zahlen müssen, weil Sie "zu viele Besuche auf Ihrer Support-Website haben".
- Wir berechnen Ihnen keine Gebühren für die Verwaltung Ihrer Social-Media-Konten.
- Sie müssen auch nicht jedes Mal bezahlen, wenn Sie mehrere Support-Portale veröffentlichen möchten.