Die Wahl der passenden Helpdesk-Software für Ihr Team ist ein Herkules-Job. Doch mit den entsprechenden Informationen meistern Sie diese Aufgabe.
In diesem Whitepaper beschäftigen wir uns mit einigen Kernfragen, über die Sie bei der Wahl einer Helpdesk-Lösung Bescheid wissen sollten. Darunter:
- Warum Sie Support-Software brauchen – und warum ein einziges Tool ausreicht
- Welche Vorteile ein gehosteter Helpdesk gegenüber lokal installierter Software hat
- Welche Funktionen Sie für eine leichtere Kaufentscheidung kennen sollten