Freshworks-Bericht zu KI am Arbeitsplatz

IT 2025: Die fünf Top-Prioritäten auf der Agenda aller CIOs

Erfahren Sie, wo CIOs die größten Investitionen vornehmen, um 2025 erfolgreich zu sein.

*Der Bericht ist in englischer Sprache verfügbar.

The Hackett Group: Ergebnisse der Studie zu den technologischen Schwerpunkten im Jahr 2024

Entdecken Sie die wesentlichen Business-Trends und strategischen Prioritäten, die für die Technologie-Agenda erwartet werden.

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Wie IT-Führungskräfte Gen AI 2025 zum Wachstumsmotor machen

Erfahren Sie, wie IT-Führungskräfte Innovation voranbringen, die Herausforderungen bei der KI-Implementierung meistern und die Voraussetzungen für die Transformation ihrer Unternehmen im Jahr 2025 schaffen.

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89 %der Unternehmen forcieren ihre Initiativen für generative KI.
42 %aller Führungskräfte planen, generative KI zur Verbesserung der Customer Experience und zur Innovation bei Produkten und Dienstleistungen einzusetzen.
Nr. 1auf der CIO-Prioritätenliste ist die Verbesserung von Kundenzufriedenheit und Customer Experience.

So maximieren IT-Führungskräfte Budgets und Technologieinvestitionen im Jahr 2025

Wir richten unser Angebot auf Tools aus, die arbeitsintensive Routineprozesse sowie Komplexität reduzieren und zugleich eine durchdachte Funktionalität und Geschwindigkeit für die Problemlösung bieten, die die Belegschaft von heute benötigt. Tatsächlich sind die meisten IT-Teams – und Mitarbeitende im Allgemeinen – mit ihrer Arbeitsbelastung und den allgegenwärtigen Forderungen nach Wachstum und Qualität überfordert.

Ashwin BallalCIO, Freshworks

Setzen Sie 2025 auf die richtigen Technologien

Erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen auf eine zukunftsorientierte IT-Strategie ausrichten können

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