Damit Ihr IT-Projekt von Anfang bis Ende ein Erfolg wird, ist gutes IT-Projektmanagement unverzichtbar. Das liegt unter anderem an den stets komplexer werdenden Informationstechnologien, die sich in immer mehr Bereiche ausbreiten. Sie sind mittlerweile Teil von fast allen Arbeitsabläufen in Unternehmen.
Auch wenn es um Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität geht, werden die Ansprüche immer höher. Hier den Überblick zu bewahren und allen gerecht zu werden, stellt viele Unternehmen vor große Herausforderungen.
Eine IT-Project-Management-Software hilft Ihnen dabei, die Kontrolle über alle Prozesse zu bewahren und so Ihre strategischen Ziele vom PPM-Projektmanagement zu erreichen. Das ist wichtig, damit Sie stets schnell und flexibel reagieren können – z. B. auf Technologie-Upgrades und Versionsänderungen.
Gleichzeitig macht es die Software für Project-Management möglich, voneinander abhängige Integrationen im Blick zu behalten, sodass Sie in dieser eng verflochtenen IT-Welt nicht den Überblick verlieren.
Außerdem lassen sich viele Projektaufgaben automatisieren. Das steigert die Produktivität und kann Fehlern vorbeugen.
Schluss mit unübersichtlichen IT-Projekten. Setzen Sie auf gutes IT-Project-Management und optimieren Sie Ihre Unternehmensabläufe.
Wir haben die zahlreichen Vorteile und Funktionen zusammengefasst, die Sie mit unserer Freshservice IT-Project-Management-Software genießen können. So behalten Sie den Überblick, können tägliche Arbeitsabläufe deutlich vereinfachen und machen Ihr nächstes IT-Projekt zum Erfolg.
Nutzen Sie integriertes Projektmanagement und IT-Service-Management (ITSM), um aus Tickets (sowohl Incident-Tickets als auch Serviceanfragetickets), aufgrund von Änderungen oder Problemen oder von Grund auf neue Projekte zu erstellen. So können Sie alle Ihre IT-Projektinitiativen innerhalb des Servicedesk planen.
Automatisieren Sie Ihr IT-Projekt und Projektaufgaben mit dem Workflow-Automatisierer. Erstellen Sie in Ihrem Servicedesk ein Projekt oder eine Aufgabe anhand von speziellen Auslösern und Bedingungen.
Projektmanagement muss flexibel sein, um verschiedene Arten von Projekten mit unterschiedlicher Komplexität managen zu können. Sie entscheiden, wie Sie arbeiten möchten.
Sie müssen sich Ihre Teams nicht auf lediglich einen Prozess festlegen. Sie haben die Flexibilität, Projekte als Agile- oder Wasserfallprojekte oder als eine Mischform durchzuführen – ganz so, wie es Ihnen am besten passt.
Beim Projektmanagement gibt es keine Einheitslösung. Jeder ist anders und jedes Mitglied Ihres Teams wird die Dinge ein wenig anders erledigen.
Das Projektmanagement der nächsten Generation bietet mehrere moderne Ansichten. Teammitglieder können Ihre Aufgaben visualisieren und denselben Satz an Aufgaben in einem Balkenplan (Gantt), Kanban, einer Aufgabenliste oder in Gruppenansichten aufteilen.
IT-Teams können die sofort nutzbaren Fähigkeiten verwenden, um der Lebenszyklus der Softwareentwicklung von Anfang bis Ende zu managen. Eine eingebaute Roadmap für Projektmanagement, Backlog und Sprints, sowie Versionen ermöglichen es Ihnen, Softwareprojekte rechtzeitig auszurollen.
Das Projektmanagement der neuen Generation bietet eine robuste Bug-Verfolgung und Funktionen zum Testmanagement, mit denen Sie sicherstellen, dass alle Ihre internen Systeme nach dem Rollout eines neuen Build oder einer Änderung problemlos funktionieren.
Erhalten Sie einen zusammenfassenden Überblick über die Projekte aller Teams und die entsprechenden Projektanalysen. Passen Sie Berichte mit minimalem Aufwand an oder erstellen Sie sie so, dass sie genau Ihren Anforderungen entsprechen. Sie können flexibel festlegen, welche Metriken Sie verfolgen wollen.
Oft beinhalten Projekte Aufgaben, für die Stakeholder von außerhalb der IT eingebunden werden müssen (Finanzen, Genehmiger oder geschäftliche Stakeholder), die nicht Teil des regulären Servicedesks sind.
Das Project Management der neuen Generation beinhaltet daher rein auf das Projektmanagement ausgerichtete Software-Lizenzen, die Sie für einen zusätzlichen Betrag erwerben können.
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