In dieser neuen Ära des Remote Work müssen Mitarbeiter in der Lage sein, ihre Arbeit überall und ohne Unterbrechungen zu erledigen. Die Technologie ist dabei zwar von entscheidender Bedeutung, Bürokratie und Einschränkungen beim Zugang zu diesen Services schränken die Produktivität der Mitarbeiter jedoch weiterhin ein. Die Forrester Total Economic Impact™ Studie, die von Freshworks in Auftrag gegeben wurde, zeigt, wie Freshservice dazu beitragen kann, den Wert Ihres Service-Managements freizusetzen.

Dieser rigorose Forschungsprozess beinhaltete Stakeholder-Interviews mit Freshservice-Kunden, bei denen deren Leistungen in ein wirtschaftliches Modell übertragen wurden, das die erwarteten Risiken und Vorteile einer Investition in die Freshservice-Plattform quantitativ bestimmt.

Verbessern Sie mit Freshservice die Produktivität Ihrer Mitarbeiter, steigern Sie die Effizienz Ihrer IT und verkürzen Sie die Time-to-Value.

  • 3,41 Mio. $ Gesamtgewinn
  • 1,67 Mio. $ Produktivitätsgewinn
  • Amortisationszeit von <3 Monaten

Füllen Sie das Formular aus, um die Studie herunterzuladen

Indem ich auf "REPORT ANSEHEN" klicke, akzeptiere ich die Servicebedingungen und die Datenschutzerklärung von Freshworks.

Uncover new business benefits and cost savings enabled by the Freshservice platform

How Freshservice customers are realizing a 3X return

Improved service agent and end-user productivity; improved IT operations efficiency; and retirement of legacy system

A framework for calculating what the ROI might be for your organization

Know Forrester’s methodology for determining the benefits and savings enabled by Fershservice

Incremental gains

Freshservice customers highlighted added benefits such as wide range of plug-ins and applications

Measure impact of your Service Desk operations with Freshservice

 

Complete the required information for the estimator tool and receive a custom analysis of the potential economic impact of deploying and using the Freshservice solution.