Wie Freshworks Rubix in seinem Wachstumsprozess unterstützt.
Mit Freshservice zu einem weltweit einheitlichen IT-Management
Mister Spex setzt auf Freshservice im Kundenservice
Wie BERNMOBIL seinen Kundenservice mit Freshservice noch zukunftsfähiger macht
Wie HelloFresh Supply Chain Probleme optimierte
L'Osteria Restaurantkette erzielt 100% Kundenzufriedenheit
M&C Saatchi erreicht mit Freshservice eine um 300 % höhere Selbstbedienungsrate
ISG erreicht mit Freshservice eine hervorragende Kundenzufriedenheit von 98 %
Die Zufriedenheit von INCAEs Service Desk mit Freshservice
Judson erreicht 250% Steigerung der Lösungsquote beim ersten Anruf
Wie die Cordant-Gruppe eine Kundenzufriedenheit von 96% erreicht hat.
Erhöhung um 300% in Service Desk Effizienz
Servicekatalog für Bereiche über IT hinaus
Shadow IT - Was versteht man darunter, warum kommt das vor und wie kann man das lösen?
Freshservice Übersicht
Wichtige Metriken
Gamifizieren Sie Ihren Servicedesk
10 Punkte, die Sie NICHT mehr in Ihrem Servicedesk tun sollten
Praktische Vorteile von Gamifizierung
Gamifizierung für Ihren Servicedesk einführen
VIDEO
Herausforderungen bei der Einführung von Gamizifizierung überkommen
ITSM 101
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