Welche Vorteile bietet IT-Asset-Management?
Informierte Kauf- und Bereitstellungsentscheidungen
Ein wesentlicher Vorteil des IT-Asset-Managements besteht darin, zu verstehen, welche Assets vorhanden sind und wofür sie verwendet werden. Konsequent gepflegte und genaue IT-Asset-Management-Daten können einem Unternehmen helfen, vergangene Kauf- und Bereitstellungsentscheidungen zu bewerten und künftige Maßnahmen zu steuern. Dazu gehört die Auswahl der besten Anbieter nicht nur auf Grundlage des Kaufpreises, sondern auch auf Basis der Produkt- und Servicequalität sowie des Kundendienstes. Das ITAM kann auch dazu beitragen, Entscheidungen über die Bereitstellung zu verbessern und den Einkauf nicht benötigter Ressourcen zu vermeiden.
Geschäftskontinuität
Katastrophen und Ausfälle können vorkommen. IT-Asset- und Konfigurationsdaten helfen Führungskräften und Mitarbeitern dabei, die Auswirkungen von geschäftsstörenden Ereignissen einzuschätzen und Entscheidungen zur Wiederherstellung von Services sicherer zu treffen. Asset-Daten können auch ein wertvoller Input für die Entwicklung von IT-Architekturen sein, die in vielen Situationen redundant und widerstandsfähig sind.
Einhaltung von Lizenzen und Abonnements
Eine der größten Herausforderungen für moderne IT-Organisationen ist die Verfolgung von Software-Lizenzen und Cloud-Abonnements. Eine IT-Verwaltungssoftware kann sicherstellen, dass ein Unternehmen keine Ressourcen nutzt, für die es nicht bezahlt hat, oder es für Ressourcen bezahlt, die es nicht benötigt und nicht nutzt. Die Nichteinhaltung von Lizenzen ist nicht nur ein rechtliches und finanzielles Risiko für das Unternehmen, potenziell können Folgeprobleme auch nur mit großem Kostenaufwand behoben werden.
Total Cost of Ownership (TCO)
Die Kosten eines IT-Assets umfassen weit mehr als nur den Anschaffungskaufpreis. Damit IT-Assets einen Mehrwert für das Unternehmen schaffen kann, muss während ihres gesamten Lebenszyklus der Betrieb, der Support und die Wartung gewährleistet sein. TCO misst die Gesamtkosten des Besitzes und Betriebs eines Assets. Die Verwaltung der TCO mittels ITAM Software hilft effektiv, die Kosten für die Verdoppelung von Assets oder für deren Nichtnutzung nach dem Kauf zu eliminieren.
Standardisierung
Nicht standardmäßige IT-Ausrüstung und Software kann ein Unternehmen viel Geld kosten. Sie führt oft dazu, dass IT-Mitarbeiter weniger produktiv sind, weil ihnen das nötige Know-how fehlt, um nicht standardisierte Assets zu verwalten, sodass jedes Problem zu einem Lernprozess wird. Die Standardisierung von IT-Assets als Teil eines effizienten IT-Asset-Managements steigert nicht nur die Produktivität der IT-Mitarbeiter, sondern auch die der Anwender, da sie mit Systemen und Daten arbeiten, mit denen sie vertraut sind.