Wenn es nur um ein paar Assets geht, ist die Instandhaltung einfach, aber wie sieht es aus, wenn Sie eine scheinbar endlose Menge an Ausstattung verwalten müssen? Dann benötigen Sie eine andere Lösung als eine übliche Managementsoftware. Eine intelligente IT-Helpdesk-Software kann Ihre CMDB-Lizenzen verwalten und die Wartung planen, noch bevor Probleme auftreten.
Freshservice ist so gestaltet, dass es Ihre Ausstattung erhält und wiederherstellt, noch bevor sie gestört ist oder auch nur Anzeichen dazu zeigt. Die Software unterstützt Sie beim Finden, Nachverfolgen und Lösen des Problems, noch bevor es sich zu einem Notfall ausweitet.
Eine Wartungssoftware ist besonders praktisch, wenn es darum geht, abgenutzte Komponenten zu ersetzen, bevor sie ausfallen. Terminieren Sie bei Bedarf wiederkehrende Aufgaben, um den Überblick über Instandhaltungsprobleme zu behalten. Lassen Sie eingehende Prüfungen zu bestimmten Zeiten ausführen und verfolgen Sie die Wertabnahme sowie die CMDB-Ausgaben nach. Es wird immer einfacher zu wissen, wann Ihre Ausstattung ersetzt oder repariert werden muss, wenn Sie die Abnutzung verfolgen und nicht abwarten, bis ein Systemfehler entsteht, der unnötig Ressourcen verschlingt.
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