Das Projektmanagement umfasst Prozesse und Aktivitäten, die erforderlich sind, um Projekte erfolgreich zu koordinieren und zu implementieren. Dazu gehören Beginn, Planung, Ausführung, Überwachung und Abschluss des Projektes. Einige Beispiele für Projekte sind: operationelle Prozessänderungen, Änderungen an physischen Orten oder Maschinen, Erfüllung einer Kundenanforderung, Entwicklung eines neuen Produktes/Service oder eine Änderung an einem IT-System.
Projekte werden meist von geschulten Kräften, den Projektmanagern, geleitet und gemanagt, die sich an Branchenstandards orientieren und persönliche Erfahrung, organisatorische Prozesse und IT-Projektmanagement-Tools nutzen, um dem Projekt eine Struktur zu geben, Informationen zu verwalten und die Zusammenarbeit der Projektteammitglieder zu erleichtern.
IT-Projektmanagement ist eine Unterdisziplin des Projektmanagements, bei dem komplexe IT-Projekte, wie etwa Software-Umstellungen, geplant, ausgeführt und kontrolliert werden. Ein IT-Projektmanager ist somit sozusagen die menschliche Schnittstelle zwischen Anwendungsentwicklung und Anwendern.
Die IT, oder auch das ITSM, sind Bereiche, in denen das Projektmanagement unter anderem am häufigsten angewendet wird. Denn die meisten IT-Investitionen und -Initiativen fallen in das Projektmanagement, da sie folgende Punkte beinhalten, die koordiniert werden müssen:
Das IT-Projektmanagement beginnt auf der Portfolioebene, wo die strategische Vision der Organisation in Wertmaßnahmen und die Identifikation von Investitionen umgewandelt wird, um Wert zu schaffen. Die meisten Organisationen haben nur begrenzte finanzielle, menschliche und technische Ressourcen zur Verfügung, daher hilft das Projekt-Portfoliomanagement der IT-Organisation dabei, die besten Projekte auszuwählen, um den gewünschten Wert mit den verfügbaren Ressourcen zu schaffen. Durch die Nutzung von strukturierten Projektmanagement-Prozessen zum Liefern der Projekte im Portfolio kann die Organisation die Projektleistung und die Wertlieferung in jeder Phase des Projektlebenszyklus verfolgen.
In den letzten Jahren gab es einige beliebte Variationen des IT-Projektmanagements, die die Unternehmen angenommen haben. Dazu gehören:
Jede dieser Variationen hat eigene Eigenschaften, die die Zeitplanung der Wertrealisierung, die Art und Weise, wie Teammitglieder interagieren und die Art, wie das Projekt in andere Projekte im Portfolio der Organisation integriert wird, beeinflussen.
IT-Projektmanagement bietet Ihrem Unternehmen viele Vorteile. Unter anderem folgende:
Es ist möglich, Projekte ohne Projektmanagement zu liefern – Unternehmen tun dies jeden Tag. Dennoch kann ein strukturiertes Projektmanagement dafür sorgen, dass Werte dem Unternehmen günstiger, schneller, zu höherer Qualität und mit höherer Vorhersagbarkeit geliefert werden können. Die Effektivität des Projektmanagements kann zudem durch die richtigen Standards, Fähigkeiten und Tools weiter verbessert werden. So hilft das Projektmanagement Ihrer Organisation beim Managen von individuellen Projekten im Kontext des größeren Projektportfolios und der laufenden Geschäftsoperationen.
Der Projektlebenszyklus bietet einen klar definierten Prozess, um ein Projekt von seiner anfänglichen Idee durch die Implementierung bis hin zum Abschluss zu führen. Dabei werden die Projektmanagementprinzipien angewendet, die Erwartungen klarstellen, die Kommunikation optimieren und sicherstellen, dass Probleme, Risiken und Änderungen während der Planung und Ausführung angemessen gemanagt werden. Die meisten Methodologien teilen das Projektmanagement in fünf Phasen auf, diese sind:
Projektmanager sind für die Führung in allen Phasen des Projektlebenszyklus verantwortlich, ebenso wie für die Unterstützungsfunktionen, etwa:
Dabei muss die zuständige Person die zur Vervollständigung des Projektes erforderlichen Aufgaben jederzeit überblicken und verstehen, einschließlich der benötigten Zeit, Ressourcen und der richtigen Reihenfolge der Operationen. Die zentralen Aufgaben im Projektmanagement sind:
Bei größeren Projekten kann es Unterstützungsressourcen geben, die dem Projektmanager bei bestimmten Aufgaben helfen (etwa der Pflege des Projektplans oder der Produktdokumentation). Dennoch sollte jedem Projekt eine einzelne Person (Projektmanager) zugewiesen werden, die die Gesamtverantwortung trägt, um den Projekterfolg zu sichern.
Projektmanagement ist eine breite Disziplin und beinhaltet einen Satz an Prozessen, die Projektmanager effektiv durchführen müssen, damit das Projekt die gewünschten Resultate erbringt. Folgende zehn Schlüsselkomponenten konstituieren die Disziplin Projektmanagement:
Komponente |
Beschreibung |
---|---|
Umfang |
Ergebnisse, die das Projekt erbringen soll |
Zeit |
Gesamtzeit des Projektes, ebenso wie die zeitliche Ausführung von bestimmten Aktivitäten, das Erreichen von Meilensteinen und das Vorlegen von Arbeitsergebnissen |
Kosten |
Human-, Finanz- und andere Ressourcen, die zum Ausführen der Projektaktivitäten benötigt werden |
Qualität |
Die Qualität der Projektinformationen, Entscheidungen und Produktergebnisse |
Integration |
Wie die Projektergebnisse sich in das breitere Projektportfolio und die laufenden Operationen einfügen |
Beschaffung |
Beschaffen der Ressourcen und Assets, die zur Vervollständigung des Projektes benötigt werden |
Humanressourcen |
Koordinieren der Aktivitäten der Mitglieder des Projektteams |
Kommunikation |
Managen der internen Kommunikation innerhalb des Projektteams und externe Kommunikation mit Projekt-Stakeholdern und Projektpate. |
Risikomanagement |
Erfassen, Bewerten und Antworten auf Projektrisiken und –probleme |
Stakeholder-Management |
Sicherstellen, dass die Projekt-Stakeholder ordnungsgemäß erkannt werden, zusammen mit ihrer/-en Rolle/-en hinsichtlich des Projektes |
Beim Projektmanagement geht es darum, Ressourcen effizient zu nutzen und die Ergebnisse bestmöglich zu erreichen. Das Einhalten von IT-Projektmanagementmethoden und -strategien hilft Unternehmen, Risiken zu senken, die Kosten unter Kontrolle zu halten und die Erfolgsraten zu verbessern. Kleinen Unternehmen kann das Projektmanagement eine Struktur und einen Leitfaden bieten, um Ergebnisse schneller zu erzielen. Größeren Unternehmen hilft das Projektmanagement, indem es die Beständigkeit der Lieferung sicherstellt, ebenso wie die Fähigkeit zum effektiven Planen, Überwachen und Kontrollieren großer Produktportfolios. Zugleich stellt das Projektmanagement dabei sicher, dass sich die individuellen Projekte gut in die laufenden Operationen integrieren.
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