Die 10 besten Software-Tools für die Leadgenerierung

Das Wachstum Ihres Unternehmens hängt mit Ihrer Fähigkeit zusammen, neue Leads zu finden und sie zu pflegen, bis sie zu loyalen Kund:innen werden. Daher müssen Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen in der Lage sein, effektiv und konsequent Leads zu gewinnen. Leider kann das manuelle Suchen und Gewinnen von Kund:innen zeitaufwendig und ungenau sein. Deshalb holen sich Unternehmen die Unterstützung von Software-Tools.

Wie funktioniert Software für die Leadgenerierung?

Software für die Leadgenerierung hilft Ihnen dabei, Leads zu generieren und zu pflegen und in großem Maßstand Geschäfte abzuschließen, um das Wachstum Ihres Unternehmens zu fördern.

• Sie erfasst Kontaktangaben von Leads, wenn diese mit Ihrer Marke interagieren. Gängige Methoden zur Erfassung von Leads sind: Landingpages mit Opt-in-Webformularen, Quiz und Umfragen, Registrierung für Webinare, Registrierung für Demos, Leadgenerierungs-Chatbots und Exit-Intent-Popups.

• Sie sortiert und verwaltet Daten in nutzbarer Form. Achten Sie auf robuste Integrationen mit dem CRM, um eine einzige Informationsquelle zu schaffen und einfache Übergaben zu ermöglichen.

• Sie bewertet Leads unter Berücksichtigung verschiedener Kriterien. Erweitere Tools wie Freshsales bieten benutzerdefinierte Regeln und bessere Empfehlungen mit KI.

• Sie automatisiert Routineaufgaben. Automatisierungen für Vertrieb und Marketing können das automatische Ausfüllen öffentlich verfügbarer Daten, Erinnerungen und Benachrichtigungen für Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen in Echtzeit, automatische Dialer und E-Mail-Drip-Kampagnen umfassen.

• Sie ermöglicht die Erstellung von Inhalten und Marketingkampagnen, die Kund:innen anklicken und nutzen können. Zu diesen Tools gehören Landingpage-Builder und -Vorlagen, Popup-Builder, Ad-Builder, SEO-Tools und A/B-Test-Tools.

Die 10 besten Software-Tools für die Leadgenerierung im Jahr 2024

Der Markt hat zahlreiche Tools für die Leadgenerierung zu bieten. Nachstehend finden Sie eine Liste der 10 besten Software-Tools für die Leadgenerierung, die Ihnen den Einstieg erleichtern.

1. Freshsales

Freshsales ist das CRM für den Vertrieb von Freshworks, einem führenden Hersteller benutzerfreundlicher, cloudbasierter Business-Software. Die leistungsstarken Tools für die Leadgenerierung sind Teil des stabilen CRM-Systems (Customer Relationship Management) des Unternehmens. Diese All-in-One-Plattform ermöglicht es Teams, personalisierte Erfahrungen in großem Maßstab zu liefern und die Lead-Bindung zu verbessern. Freshsales bietet eine kostenlose Preisstufe, mit der Sie schnell loslegen können, und eignet sich gut für Unternehmen jeder Größenordnung.

Hauptmerkmale von Freshsales

• Leistungsstarkes CRM. Ein CRM-Tool, das mit all Ihren anderen Tools und Plattformen kommunizieren kann, ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Das funktionsreiche CRM von Freshsales erfasst und verfolgt Informationen zu Leads und folgt ihnen während des gesamten Kaufprozesses. Sie können die Phasen basierend auf Ihren eigenen Vertriebsprozessen anpassen.

• KI-gestütztes Lead Contact Scoring. Überlassen Sie Freddy AI das wichtige Contact Scoring. Sie definieren Ihre eigenen Regeln für die Leadweiterleitung entsprechend den Workloads und Kompetenzen Ihrer Vertriebsmitarbeiter:innen und anderen anforderungsabhängigen Kriterien.

• Automatisierungsmöglichkeiten. Der Prozess der Leadgenerierung profitiert stark von Automatisierung. Durch die Automatisierung grundlegender Aufgaben können sich Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen auf andere Aufgaben konzentrieren, die Reaktionszeiten für den Erstkontakt mit Leads werden verbessert und eine zeitnahe Reaktion auf Leadverhalten wird ermöglicht. Nutzen Sie Freshsales, Webformulare und Workflows zur Optimierung Ihres Vertriebsprozesses.

• Pipeline-Management. Verschieben Sie Leads effektiv entlang Ihrer Pipelines, ohne sie aus den Augen zu verlieren. Sie können entsprechend Ihren Anforderungen mehrere Vertriebspipelines einrichten und verwalten. Verwenden Sie die Umsatzplanung, um Ziele festzulegen und zu erreichen, und nutzen Sie Berichte und visuelle Tools, um Ihre Leistung zu messen und bei Bedarf Änderungen vorzunehmen.

Freshsales – Vor- und Nachteile

Freshsales hat Unternehmen viel zu bieten, darunter vielseitige KI-Funktionen und eine benutzerfreundliche Oberfläche. Unternehmen, die die Leadgenerierung verbessern möchten, profitieren stark von Contact Scoring und Leadzuweisung sowie von einer vollständigen Automatisierungssuite. 

Die Benutzeroberfläche ist nicht so auffällig wie die anderer Anbieter, aber sie ist sehr benutzerfreundlich und verkürzt die Einarbeitung. Zwar sind in der kostenlosen Version nicht alle Funktionen verfügbar, aber sie bietet dennoch viele Vorteile und kann bei Bedarf durch zusätzliche Funktionen ergänzt werden.

Preise

• Kostenlos: 0 $ pro Monat für 3 Benutzer:innen

• Growth: ab 15 $ pro Monat und Benutzer:in

• Pro: ab 39 $ pro Monat und Benutzer:in

• Enterprise: ab 69 $ pro Monat und Benutzer:in

2. HubSpot

HubSpot war schon frühzeitig im Bereich des Inbound-Marketing tätig. Die Tools für die Leadgenerierung lassen sich in das CRM des Unternehmens integrieren. Den Schwerpunkt bildet im Einklang mit der Marke die Inbound-Leadgenerierung. Die Tools richten sich an Vertriebs- und Marketingteams.

Hauptmerkmale von HubSpot

• Nahtloses CRM-System, das eine einzige Informationsquelle bietet und sich in viele andere Tools integrieren lässt.

• Benutzerfreundliche Tools wie Drag-and-Drop-Bearbeitung für die einfache Vorlagenbearbeitung und Inhaltserstellung.

• Premium-Hosting und -Sicherheit, damit Ihre eigenen Daten und die Ihrer Leads und Kund:innen geschützt sind.

• KI-Inhaltsassistent für personalisierte Customer Experiences für Leads und damit sich Ihre Teams auf Interaktionen konzentrieren können, bei denen menschliches Feingefühl gefragt ist.

HubSpot – Vor- und Nachteile

Vorteile und Nachteile

HubSpot zeichnet sich durch die Einfachheit von Datenimport und Integrationen aus. Zudem enthält die kostenlose Version des HubSpot-CRM viele nützliche Funktionen. Viele der Premium-Funktionen sind jedoch kostenintensiv. Und die KI-Funktionen sind begrenzt.

Preise

• Kostenlos: 0 $ pro Monat

• Starter: ab 45 $ pro Monat

• Professional: ab 450 $ pro Monat

• Enterprise: ab 1.200 $ pro Monat

3. Zoho CRM

Zoho CRM bietet ein integriertes CRM mit einer Vielzahl an Leadmanagement-Tools. Ein Markenzeichen des Produkts ist die Integration in Salesforce. Das Unternehmen konzentriert sich auf die gesamte Customer Journey, beginnend mit der Leaderfassung und dem Lead Scoring bis zur Leadkonvertierung.

Hauptmerkmale von Zoho CRM

• Dank der Salesforce-Automatisierung können Sie das CRM neben den vielen Produkten von Salesforce verwenden.

• Leistungsstarke E-Mail-Marketing-Tools können zur Erzielung besserer Ergebnisse die Bindung von Leads und das Gespräch mit ihnen fördern.

• Benutzerfreundliche Drag-and-Drop-Tools sorgen für eine einfache Erstellung, Personalisierung, Prüfung und Bereitstellung von Leadgenerierungs-Assets.

• A/B-Tests tragen dazu bei, dass all Ihre Assets optimal funktionieren. So können Kundenbindung und Konversion gesteigert werden.

Zoho CRM – Vor- und Nachteile

Zoho CRM bietet wettbewerbsfähige Preise und zahlreiche Tools. Allerdings besitzt das Unternehmen keine integrierte Telefonielösung. Und die Produkte lassen sich teilweise schwer skalieren.

Preise

• Standard: 15 $ pro Monat und Benutzer:in

• Professional: 23 $ pro Monat und Benutzer:in

• Enterprise: 40 $ pro Monat und Benutzer:in

• Ultimate: 52 $ pro Monat und Benutzer:in

4. Pipedrive

Pipedrive hilft Ihnen bei der Verwaltung einer unbegrenzten Anzahl an Pipelines und lässt sich in das CRM des Unternehmens integrieren. Die Leadmanagement-Tools lassen sich ebenfalls in das CRM integrieren. Wichtige Funktionen zur Konvertierung von Leads sind ein Chatbot und Tools zur automatischen Pflege.

Hauptmerkmale von Pipedrive

• Die Möglichkeit zur Erstellung unbegrenzt vieler Pipelines gibt Ihnen viel Flexibilität bei der Förderung der Leadgenerierung.

• Der Chatbot für die Leadgenerierung personalisiert Interaktionen mit potentiellen Leads durch KI.

• Dank der Funktionen zur automatischen Pflege können sich Mitarbeiter:innen auf andere Tätigkeiten und die qualifiziertesten Leads konzentrieren.

• Für eine effizientere und effektivere Leadgenerierung können Sie Leaddaten aus dem Internet importieren.

Pipedrive – Vor- und Nachteile

Die Stärke von Pipedrive liegt in der Verwaltung unbegrenzt vieler Pipelines auf jedem Level. Dank der äußerst anpassbaren Vertriebsformulare und des benutzerfreundlichen Designs können Sie die Tools problemlos an Ihre Anforderungen anpassen. Allerdings fehlen Tools wie Lead Scoring und Vertriebssequenzen. Zudem ist diese Lösung nicht so gut skalierbar wie andere Angebote in diesem Bereich.

Preise

• Essential: 14,90 $ pro Monat und Benutzer:in

• Advanced: 27,90 $ pro Monat und Benutzer:in

• Professional: 49,90 $ pro Monat und Benutzer:in

• Power: 64,90 $ pro Monat und Benutzer:in

• Enterprise: 99 $ pro Monat und Benutzer:in

5. Zendesk

Zendesk hat mit Kundenservice-Tools angefangen und sein Angebot auf Vertriebs- und Marketingsoftware ausgeweitet, um die gesamte Kunden-Journey abzudecken. Zur Leadgenerierung erfassen und bewerten sie Leads und bieten E-Mail-Integrationen sowie automatisierte Vertriebssequenzen an.

Hauptmerkmale von Zendesk

• E-Mail-Integrationen

• Mobile App

• Content-Scoring-Tools

• E-Mail- und Aufgabensequenzen für die Leadbindung

Zendesk – Vor- und Nachteile

Vorteile

Der Schwerpunkt von Zendesk lag zunächst auf dem Kundensupport, und die Plattform für Vertrieb und Leadgenerierung lässt sich sehr gut in die Supportplattform integrieren. Außerdem bietet das Unternehmen eine große Vielfalt an Tools. Wichtige Funktionen für die Leadgenerierung wie Content Scoring und Verkaufssequenzen stehen jedoch nicht in allen Preisstufen zur Verfügung. Es gibt zwar integrierte Analysefunktionen, aber keine Möglichkeit, Berichte von Grund auf neu zu erstellen.

Preise

• Sell Team: 19 $ pro Monat und Benutzer:in

• Sell Growth: 55 $ pro Monat und Benutzer:in

• Suite Professional: 115 $ pro Monat und Benutzer:in

6. Monday CRM

Die anpassbaren Automatisierungen und E-Mail-Integrationen von Monday CRM unterstützen Leadgenerierung und -konvertierung.

Hauptmerkmale von Monday CRM

• Anpassbare Automatisierungen in der App befreien Ihre Vertriebsmitarbeiter:innen von einfacheren Aufgaben.

• E-Mail-Vorlagen vereinfachen E-Mail-Kampagnen zur Gewinnung potenzieller Leads, Förderung der Bindung und Pflege von interessierten Leads.

• Tools und Integrationen zur Leaderfassung ermöglichen die unkomplizierte Sammlung von Leaddaten und minimieren falsche Eingaben durch Benutzer:innen, die sich beim Einsatz mehrerer Software-Tools ergeben können.

Monday CRM – Vor- und Nachteile

Die ansprechende Benutzeroberfläche von Monday CRM und die Benutzerfreundlichkeit sind ein dickes Plus. Zudem besitzt die Lösung eine solide Bibliothek mit anpassbaren Vorlagen. Jedoch ist die Anzahl der Automatisierungen in allen Preisstufen begrenzt, sodass Sie möglicherweise Prioritäten setzen müssen und Mitarbeiter:innen unter Umständen einfachere Aufgaben der Leadgenerierung übernehmen müssen. Der Testzeitraum beträgt lediglich 14 Tage, was für eine Evaluierung des Produkts möglicherweise nicht ausreicht.

Preise

• Basic CRM: 10 $ pro Monat und Benutzer:in

• Standard CRM: 14 $ pro Monat und Benutzer:in

• Pro CRM: 24 $ pro Monat und Benutzer:in

• Enterprise CRM: Preisangaben auf Anfrage

7. Salesforce

Salesforce ist führend im Bereich Software-as-a-Service (SaaS). Das Unternehmen bietet umfangreiche Tools zur Ermittlung, Verwaltung und Konvertierung von Leads sowie Lösungen für Kundenservice, Inhaltserstellung und mehr. Die Tools für die Leadgenerierung lassen sich in alle Produkte des Unternehmens integrieren, was eine nahtlose Nutzererfahrung ermöglicht.

Hauptmerkmale von Salesforce

• Die Workflows sind auf komplexe Vertriebsprozesse ausgelegt, sodass nahezu alle möglichen Anforderungen Ihres Unternehmens abgedeckt sind.

• Automatisierungen entlasten Vertriebsteams, damit sie sich anspruchsvolleren Aufgaben zuwenden können, sodass Ihr Team intelligenter – nicht härter – arbeitet und bessere Ergebnisse erzielt.

• Tools für Lead Scoring und Leadverteilung sind ebenfalls verfügbar. Sie tragen wesentlich zur Verbesserung Ihres Leadgenerierungsprozesses bei.

Salesforce – Vor- und Nachteile

Als Vorreiter in diesem Bereich bietet Salesforce durchgehend robuste Funktionen. Alle Tools sind extrem anpassbar, sodass Sie die Plattform problemlos auf den Vertriebszyklus und die Pipeline Ihres Unternehmens abstimmen können. Der Preispunkt liegt jedoch bei den erweiterten Versionen vergleichsweise hoch für SaaS. Und obwohl die Tools anpassbar sind, kann die Anpassung sehr komplex sein und zu einer langen Startphase führen.

Preise

• Starter: 25 $ pro Monat und Benutzer:in

• Professional: 75 $ pro Monat und Benutzer:in

• Enterprise: 150 $ pro Monat und Benutzer:in

• Unlimited: 300 $ pro Monat und Benutzer:in

8. Insightly

Insightly rechnet sein Customer Relationship Management-System als modernes CRM ab. Der Schwerpunkt der Unternehmenstools liegt auf dem Pipeline-Management. Wählen Sie Leadverteilung und andere Integrationen, um Ihre Prozesse zu optimieren und schnellere Geschäftsabschlüsse zu erzielen.

Hauptmerkmale von Insightly

• Google Workspace-Integrationen sind besonders attraktiv für Unternehmen, die bereits diese Plattform nutzen, und machen den Start deutlich einfacher.

• Mit Automatisierungen und E-Mail-Tools für Vertrieb und Marketing können Sie und Ihre Teams ganz einfach E-Mail-Kampagnen zur Gewinnung und Pflege von Leads erstellen und personalisierte Kommunikationen generieren, ohne Ihr Team damit zu belasten.

• Leadzuweisung und -weiterleitung machen diese Aufgaben deutlich einfacher und schneller. Das bedeutet, dass sich Mitarbeiter:innen so schnell wie möglich mit Leads in Verbindung setzen können, was die Anzahl an Konvertierungen steigert.

Insightly – Vor- und Nachteile

Insightly bietet erschwingliche Preise und viele wichtige Tools für die Leadgenerierung. Die Lösungen lassen sich entsprechend Ihrem Wachstum skalieren. Der Tarif „Plus“ bietet jedoch nur eingeschränkte Funktionalität. Zudem steht in keiner der Preisstufen ein Telefonie-Modul zur Verfügung.

Preise

• Plus: 29 $ pro Monat und Benutzer:in

• Professional: 49 $ pro Monat und Benutzer:in

• Enterprise: 99 $ pro Monat und Benutzer:in

9. Copper

Ein Eckpfeiler der Tools von Copper ist die nahtlose Integration in Google Workspace. Da sie mit den Tools funktionieren, die Ihre Teams bereits benutzen, ist die Einarbeitung äußerst einfach. Zudem sind die Tools für die Leadgenerierung gut in Ihre bestehende Plattform integrierbar.

Hauptmerkmale von Copper

• Durch die einfache Integration in Google Workspace und Gmail müssen Ihre Teams keine neuen Tools erlernen, was die Einarbeitung einfach macht und eine sofortige Einsatzbereitschaft ermöglicht.

• Die höchste Preisstufe umfasst Telefonsupport, damit Sie schnell Hilfe erhalten und Ihre Investition optimieren können.

• Die Möglichkeit, mehrere Pipelines zu managen, ist besonders hilfreich, wenn Ihr Vertriebsprozess vielschichtig ist.

• Visuelle Vertriebspipeline-Tools erweitern Ihre Möglichkeit, mehrere Pipelines gleichzeitig zu verwalten.

Copper – Vor- und Nachteile

Die einfache Einarbeitung ist ein Markenzeichen von Copper. Daher eignet sich die Lösung gut für Unternehmen, für die ein schneller Übergang und eine rasche Nutzung der Vorteile der Software wichtig sind. Auch die Vielfalt an robusten Integrationen trägt zur einfachen Umstellung bei und ermöglicht eine problemlose Erweiterung Ihres Tech Stack im Laufe der Zeit.

Wichtige Funktionen wie Telefonsupport sind jedoch nur in höheren Preisstufen verfügbar. Das bedeutet, dass Sie nicht über die zur wirklichen Verbesserung der Leadgenerierung erforderlichen Tools verfügen. Außerdem kann der begrenzte Datensatzspeicher Ihre Möglichkeit zur Verwaltung hoher Volumen und Aufwärtsskalierung schmälern.

Preise

• Basic: 23 $ pro Monat und Benutzer:in

• Professional: 59 $ pro Monat und Benutzer:in

• Business: 99 $ pro Monat und Benutzer:in

10. Pipefy

Pipefy entwickelt Tools, die Teams in Ihrem gesamten Unternehmen unterstützen. Das heißt wirklich alle, von der Personalabteilung über den Vertrieb bis hin zum Marketing. Die Tools für die Leadgenerierung sind integriert. KI fördert die Produktivität, während Automatisierungen und Integrationen Teams eine nahtlose Arbeitsweise ermöglichen.

Hauptmerkmale von Pipefy

• Codefreie KI bedeutet, dass Sie die Technologie ohne umfassende Schulung nutzen und Ihre Investition optimieren können.

• Teams können abteilungsübergreifend zusammenarbeiten, was isolierte Informationen und mangelnde Kommunikation verhindert.

• Durch automatische Berichte zu allen Metriken können Teams ganz einfach sehen, was funktioniert und was nicht, und entsprechende Anpassungen vornehmen.

• Automatisierungen für alle Teams zeigen, dass diese Software über die bloße Leadgenerierung hinausgeht und Ihrem gesamten Unternehmen zugute kommt.

Pipefy − Vor- und Nachteile

Durch die benutzerfreundlichen und codefreien Tools ist Pipefy die ideale Wahl für Unternehmen mit begrenzten IT-Ressourcen. Sie können die Tools bei Bedarf anpassen – ganz ohne Codierung. Doch obwohl sie sich mit anderen Tools integrieren lassen, sind einige Integrationen komplex, was zu verschiedenen Problemen führen kann. 

Preise

• Starter: Kostenlos

• Business: 25 $ pro Monat und Benutzer:in

• Enterprise: Preisangaben auf Anfrage

• Unlimited: Preisangaben auf Anfrage

11. Bitrix24

Die Tools für die Leadgenerierung und -verwaltung von Bitrix24 sind Teil des CRM und richten sich sowohl an Vertriebs- als auch an Marketingteams. Wählen Sie Tools, mit denen Sie Leads erfassen und verwalten und sie entlang der Pipeline verfolgen können.

Hauptmerkmale von Bitrix24

• Die robuste kostenlose Version bietet einen guten Einstieg in das Produkt und ist besonders hilfreich, wenn Sie sich hinsichtlich Tools für die Leadgenerierung noch in der Eingewöhnungsphase befinden.

• Das virtuelle Büro ermöglicht Echtzeit- und asynchrone Teamkommunikation, wodurch viele Prozesse optimiert werden.

• Durch die große Vielfalt an Projektmanagement-Tools, einschließlich Tools für Aufgabenmanagement und Zeiterfassung, können Sie die Effektivität der Leadgenerierung steigern.

Bitrix24 – Vor- und Nachteile

Die Flatrate-Preise von Bitrix24 ermöglichen eine einfache Planung Ihres Budgets und senken die Zusatzgebühren im Falle einer erforderlichen Skalierung. Automatisierte Workflows sind bei der Verbesserung der Ergebnisse der Leadgenerierung besonders nützlich. Allerdings sind diese wesentlichen Automatisierungen nur in den höheren Preisstufen verfügbar. Die Benutzeroberfläche ist komplizierter als bei anderen Anbietern, wodurch Einarbeitung und täglicher Einsatz schwieriger sind.

Preise

• Basic: 43 $ pro Monat für alle Benutzer:innen

• Standard: 87 $ pro Monat für alle Benutzer:innen

• Professional: 175 $ pro Monat für alle Benutzer:innen

• Enterprise: 325 $ pro Monat für alle Benutzer:innen

Vorteile der Nutzung von Software für die Leadgenerierung

Erweiterte Kenntnisse über Ihre Kund:innen

Software für die Leadgenerierung mit guten Reporting-Funktionen verschafft Ihnen mehr Kenntnisse über Ihre Kund:innen. Diese Tools erfassen, wann und warum Kund:innen Interesse zeigen und ob Sie dies über ein Webformular auf einer Landingpage oder über eine Ad in sozialen Medien tun. Diese Erkenntnisse ermöglichen es Ihnen, Ihre Marketing- und Vertriebsaktivitäten im Laufe der Zeit zu optimieren. Einige Tools wie Freshsales nutzen die Möglichkeiten der KI, um noch nützlichere Erkenntnisse zu liefern.

Höhere Anzahl und Qualität von Leads

Tools für die Leadgenerierung können Ihnen auf verschiedene Weise helfen, mehr Leads zu finden. Diese Methoden beginnen damit, Ihnen bei der Erstellung von Inhalten zu helfen, mit denen Sie Ihr Zielpublikum ansprechen. Gute Tools bieten den Entwurf von Landingpages und Webformularen zur Erfassung von Leaddaten. Die Tools können Ihnen auch bei der Bewertung und Priorisierung hochwertiger Leads helfen, damit sich Ihr Vertriebsteam auf die potenziellen Kund:innen konzentrieren kann, die am wahrscheinlichsten einen Kauf tätigen werden. Schließlich ist nicht jeder Websitebesucher bereit, zu kaufen, und nicht jede Art von Lead gehört in Ihren Sales-Funnel. Ihr Vertriebsteam muss sich auf die qualifizierten Leads konzentrieren.

Höhere Effizienz von Auftragsakquise und Leadmanagement

Tools für die Leaderfassung können automatisch eine große Vielfalt an Daten potenzieller Kund:innen ausfüllen und Ihre Prozesse optimieren. Das bedeutet, dass Ihre Vertriebsteams ihre wertvolle Zeit nicht damit verbringen müssen, Leads zu untersuchen und zu klassifizieren. Stattdessen können sie sich mit der Pflege und Konvertierung von Leads befassen. Erweiterte Tools können Sie auch bei der Verwaltung von Leads in der Pipeline unterstützen, indem gezielte E-Mail-Kampagnen und personalisierte Nachrichten gesendet werden.

Gesteigerte Konversionsraten

Tools können Ihnen mit zeitnahen, personalisierten Kundenerfahrungen bei der Konvertierung von Leads helfen. Wenn potenzielle Kund:innen Interesse zeigen, muss schnell gehandelt werden. Mit Tools für die Leadgenerierung können Sie viele zeitkritische Aufgaben automatisieren und Leads zum perfekten Zeitpunkt kontaktieren. Tools für die Leadsegmentierung ermöglichen es Ihnen, Leads entsprechend ihrer Interessen anzusprechen.

So wählen Sie die richtige Software für die Leadgenerierung

Die Auswahl der richtigen Produkte ist ein mehrschrittiger Prozess.

1. Ermitteln Ihrer Ziele und Anforderungen

Sie müssen sich darüber im Klaren sein, was Sie mit Ihrer Software erreichen möchten. Berücksichtigen Sie Faktoren wie Preis, Teamgröße und Anzahl der angestrebten Leads sowie die benötigten Funktionen.

2. Untersuchen der verfügbaren Optionen

Es gibt viele Produkte auf dem Markt. Untersuchen Sie viele verschiedene Optionen. Achten Sie auf Bedienerfreundlichkeit, Zeitbedarf für das Erlernen, Funktionsumfang und Verfügbarkeit von Anpassungen und Automatisierungen. Erwägen Sie auch, ob eine Plattform oder Tools für die Leadgenerierung in ein CRM integriert sein sollen.

3. Testen der Software

Nutzen Sie kostenlose Testversionen und -phasen für eine gründliche Prüfung vor dem Kauf. Mit dem Drag-and-Drop-Builder können Sie sehen, wie einfach die Software funktioniert, und prüfen, ob sie sich mit Ihren vorhandenen Tools integrieren lässt.

4. Sammeln von Feedback vor der Entscheidung

Vergewissern Sie sich, dass alle Stakeholder mit den Tools einverstanden sind. Versuchen Sie, Empfehlungen ähnlicher Unternehmen einzuholen.

Häufige Fallstricke bei der Auswahl von Software für die Leadgenerierung

Die richtige Software kann die Verkäufe und die Effizienz Ihres Teams steigern. Die falsche Software kann nachteilig sein. Nachstehend finden Sie einige Fallstricke, die Sie bei dieser wichtigen Entscheidung vermeiden sollten.

Die Software lässt sich nicht mit anderen Tools für den Vertrieb integrieren

Die optimale Software für die Leadgenerierung lässt sich nahtlos mit Ihren CRM-Tools integrieren. Wenn Sie Tools wählen, die sich nicht integrieren lassen, entgehen Ihnen wichtige Vorteile. Beispielsweise können Sie ein Tool, das Ihnen beim Versenden gezielter E-Mails hilft, nicht optimal nutzen, wenn es sich nicht mit Ihrem E-Mail-System integrieren lässt.

Die Software lässt sich nicht skalieren

Derzeit sind Sie vielleicht ein kleines Unternehmen, aber das wird wahrscheinlich nicht so bleiben. Wählen Sie Tools, die sich an die zunehmende Größe Ihres Unternehmens anpassen lassen. Andernfalls sind Sie auf eine bestimmte Anzahl an Leads, Benutzer:innen, Integrationen usw. begrenzt.

Die Software weist zu viele Einschränkungen auf

Sie können aus Ihren Tools herauswachsen, aber beginnen Sie zumindest mit dem, was Sie momentan benötigen. Seien Sie sich Beschränkungen bei wichtigen Funktionen wie Automatisierungen, Integrationen, KI-Sitzungen und E-Mail-Listen bewusst. Sollten Sie sich Ihrer Anforderungen nicht sicher sein, nutzen Sie Testphasen, um die Tools auszuprobieren. Erwägen Sie eine umfassende, einheitliche Plattform wie Freshsales, damit Ihnen keine wichtige Funktion entgeht.

Die Software erfasst nicht alle Arten von Leads und Daten aus allen Quellen

Es gibt viele Arten von Leads, und Sie müssen sie alle berücksichtigen. Wählen Sie Tools, die Inbound-Leads und Outbound-Leads erfassen. Und achten Sie darauf, dass Sie alle benötigten Daten erfassen können, etwa Aktivitäten in sozialen Medien, E-Mails oder Telefonnummern.

Das Unternehmen bietet begrenzte Optionen für den Kundensupport

Achten Sie beim Kaufen oder Abonnieren einer Software darauf, dass das Unternehmen Support anbietet, damit Sie problemlos loslegen und etwaige zukünftige Probleme lösen können. Obwohl die meisten Unternehmen auf intuitive Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit achten, kann es Probleme geben. Ein hochwertiger Kundensupport sorgt dafür, dass Ihre Anschaffung ihr Geld wert ist.