NEO-PLATTFORM

Ihre Vision, unsere Plattform

Mit der Freshworks Neo-Plattform können Sie die Erfahrungen für Ihr wachsendes Unternehmen anpassen, ausweiten und vereinheitlichen. Freuen Sie sich auf deutlich schnelleres und leicheres Arbeiten.

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Overview
Capabilities
Developers
Resources

Eine nahtlose, skaliere Plattform für alle

Sicher, benutzerfreundlich und beliebig erweiterbar – die Neo-Plattform ist darauf ausgelegt, Ihr Geschäft voranzutreiben. Entwicklung, Vernetzung, Anpassung und Innovation: All dies ist mit der Neo-Plattform möglich.

ERFÜLLUNG IHRER ANFORDERUNGEN

Beliebig anpassen

Erstellen Sie angepasste Workflows und Anwendungen zur Erfüllung Ihrer individuellen Geschäftsanforderungen. Richten Sie benutzerdefinierte Objekte ein, automatisieren Sie Workflows und entwickeln Sie schnell leistungsstarke Apps.

EINFACHE INTEGRATION

Mühelos ausweiten

Ein Marktplatz mit mehr als 1.200 Apps ermöglicht Ihnen schnelles Skalieren. Dabei sorgen native Integrationen für eine mühelose Vernetzung. Werden Sie Mitglied der Entwickler-Community und tragen Sie zu großartigen Ideen bei.

MEHR EINBLICKE

Nahtlos arbeiten

Unsere Neo-Plattform ist auf Wachstum ausgelegt, sodass Sie stets von einer sicheren, einheitlichen Erfahrung profitieren. Verschaffen Sie sich über alle Apps hinweg verwertbare Informationen. Sie vereinfachen Verwaltungsaufgaben. Und Sie sehen bei jeder Interaktion den Kundenkontext.

Die Vorteile von Neo

Marktplatz

Dank mehr als 1.200 öffentlichen Apps und einem riesigen Partnernetzwerk können Sie Erweiterungen und Anpassungen mühelos bewerkstelligen.Apps anzeigen

Marktplatz

Dank mehr als 1.200 öffentlichen Apps und einem riesigen Partnernetzwerk können Sie Erweiterungen und Anpassungen mühelos bewerkstelligen.Apps anzeigen

Angepasste Objekte

Schneiden Sie Produkte auf Ihr Unternehmen zu, vereinfachen Sie Ihre Workflows und verschaffen Sie sich genauere Einblicke.Beginn der Anpassung

Die KI Freddy

Schöpfen Sie KI-Erfahrungen über alle Unternehmensbereiche hinweg aus – mit Freddy AI Agent, Freddy AI Copilot und Freddy AI Insights.Die Arbeit modernisieren

Messaging

Dank nativer Messaging-Integrationen können Sie Benutzer mühelos auf den von ihnen bevorzugten Kanälen unterstützen.Gespräche beginnen

Zusammenarbeit

Unterstützen Sie Teams bei der kontextbasierten, kanalübergreifenden Zusammenarbeit und steigern Sie so die Produktivität.Kommunikation zusammenführen

Analysen

Nutzen Sie unsere moderne Low-Code-Analyse-Engine zur Steigerung von Effizienz, Produktivität und Zufriedenheit.Intelligenter arbeiten

Neo-Admin-Center

Fördern Sie Governance und Produktivität dank zuverlässiger Sicherheit und einheitlicher Verwaltung.Vereinheitlichen Sie die Verwaltung

Entwicklerportal

Erstellen Sie im Handumdrehen sichere, skalierbare Apps und Integrationen mit den modernen Tools und Ressourcen von Neo.Innovation ermöglichen

Einheitliche Daten

Nutzen Sie Daten zum Kundenkontext und -verhalten zur Bereitstellung personalisierter Erfahrungen.Connect with context

STARTSCHUSS ZUM ENTWICKELN

Alles, was Entwickler brauchen

Umfassende APIs, eine Bibliothek mit Designs für Benutzeroberflächen und die von Entwicklerteams geschätzten zuverlässigen Tools. Die Neo-Plattform vereint alles, was Entwickler zum schnellen und effizienten Entwickeln brauchen.

Entwicklerportal Entwickler-Community

Ressourcen

Data sheet

Einfache Anpassung und Vereinheitlichung

Neo hilft Ihnen, die digitalen Erfahrungen für alle Geschäftsbereiche anzupassen, auszuweiten und zu vereinheitlichen.

Customer video

Blue Nile: Ein Kundenbericht

Blue Nile kann Tickets schnell beantworten – dank einfach zugänglicher benutzerdefinierter Apps.

White paper

DSGVO- und CCPA-Compliance

Die Neo-Plattform unterstützt Sie bei der Einhaltung von DSGVO- und CCPA-Vorschriften.

One-pager

Modernisieren Sie Ihr ITSM mit Neo

Neo optimiert Ihr IT-Servicemanagement mit unternehmensgerechten Services.

Video

Skalierbarkeit durch Partnerschaften

Freshworks nutzt AWS Lambda zum Entwickeln und Ausführen benutzerfreundlicher Software.

Data sheet

Skalieren von CX-Lösungen mit Neo

Die Neo-Plattform bietet eine einheitliche Erfahrung für Ihre CX-Lösungen.

Entdecken Sie die Möglichkeiten

Erfahren Sie, wie die Neo-Plattform Ihnen helfen kann, Großartiges zu entwickeln.

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