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Beste Vertriebsmanagementsoftware

Fragen Sie sich, welche Software für Ihre Geschäftsanforderungen am besten geeignet ist? Wir haben eine Liste mit leicht einzurichtenden, erschwinglichen und skalierbaren Programmen zusammengestellt.

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Jun 06, 202412 MINS READ

Was ist Vertriebsmanagementsoftware?

Vertriebsmanagementsoftware ist ein zentralisiertes System, das Sie dabei unterstützt, Vertriebsteams zu verwalten, Vertriebsabläufe für höhere Produktivität zu automatisieren und das Geschäftswachstum anzukurbeln.

Das Management eines Vertriebsteams ist keine leichte Aufgabe. Wenn Sie nach einer geeigneten Online-Vertriebsmanagementsoftware suchen, mit der Sie KPIs nachverfolgen, Leads Vertriebsteams zuweisen, die Sales Pipeline überwachen und nicht zustande gekommene Abschlüsse analysieren können, landen Sie vielleicht bei einer ganzen Reihe von Tools, mit denen Sie die jeweiligen Ziele erreichen möchten. Das primäre Ziel – nämlich der einfache Zugriff auf Vertriebsinformationen – geht dann völlig verloren, ebenso wie die Produktivität.

Ein gutes CRM ist eine Vertriebsmanagementsoftware als Komplettlösung. Auch wenn nicht jede CRM-Software für das Vertriebsmanagement geeignet ist, kann eine Lösung wie Freshsales CRM Ihre Vertriebsabläufe transformieren. Die moderne, leistungsstarke Plattform Freshsales kann Vertriebsteams dabei unterstützen, ihre Produktivität zu steigern, bessere Kundeninteraktionen zu schaffen, höhere Konversionsraten zu erzielen und ihre Vertriebsvorgaben zu erreichen.

Was sind die Vorteile einer Vertriebsmanagementsoftware?

Vertriebsmanagementsoftware bringt zahlreiche Vorteile für Vertriebsteams, Vertriebsleitung und Geschäftsinhaber:innen mit sich. Ob B2B oder B2C, mit Vertriebsmanagementsoftware können Benutzer:innen Vertriebsziele erreichen sowie Wachstum und Rentabilität steigern. Zu den wichtigsten Vorteilen gehören:

Rationalisierung des Vertriebsprozesses

  • Effiziente Erfassung, Nachverfolgung und Analyse von Leads

  • Visualisierung der Pipeline, sodass Teams Verbesserungsbereiche aufdecken können

  • Erweiterte Analysetools innerhalb der Software, die Echtzeiteinblicke in KPIs liefern

  • Vorlagen und andere Funktionen für die effiziente Angebotserstellung

Mehrere Tools in einer Plattform

  • Die drei meistgenutzten Kanäle – E-Mail, Telefon und Chat – in einer Ansicht

  • Integrationen in wichtige Softwaretools für Rechnungsstellung, Helpdesk, Marketingautomatisierung usw.

  • Notizen, Kalender, Aufgaben und Termine zusammen mit Ihren Kontakten

Bündelung sämtlicher Datensätze zu den einzelnen Kund:innen an einem Ort

  • Vollständige Informationen zu Ihren Kontakten auf einem einzigen Bildschirm

  • Die letzten Telefon-, E-Mail- und Chat-Gespräche zusammen mit den Kontaktinformationen

  • Status von Abschlüssen und Käufen, verknüpft mit den Kontakten

Zeitersparnis und Steigerung der Teamproduktivität

  • Automatisierung sich wiederholender Aufgaben, z. B. E-Mail-Versand, Berichterstellung usw.

  • Reduzierung manueller Dateneingaben

  • Automatische Zuweisung potenzieller Kund:innen an den richtigen Vertriebsmitarbeitenden

Jederzeit und überall Zugriff auf Daten über eine mobile App

  • Alle Desktop-Funktionen auf Ihrem Smartphone

  • Echtzeit-Push-Benachrichtigungen zu aktuellen Entwicklungen

  • Dashboard mit Überblick über den Tag

Intuitive und vereinfachte Benutzererfahrung

  • Schnellere Implementierung

  • Nahtlose Datenmigration aus Tabellen oder anderen CRM-Tools

  • Einfachere Einführung in allen Vertriebsteams

Die 10 besten Softwarelösungen für Vertriebsmanagement

Wenn Sie vor der Frage stehen, welche Online-Vertriebsmanagementsoftware sich für Ihr Unternehmen am besten eignet, sollten Sie an Ihre individuellen Anforderungen denken und überlegen, welcher Vertriebssoftware-Anbieter diese am besten erfüllt. Einige Systeme sind auf kleinere Unternehmen und bessere Pipelinetransparenz zugeschnitten. Andere hingegen sind auf Großunternehmen ausgerichtet und zeichnen sich insbesondere durch die Bewältigung eines höheren Interaktionsvolumens aus. Dabei müssen verschiedene Faktoren bewertet werden, darunter Automatisierungsfunktionen, Lead-Routing, Einfachheit der Integration und Funktionen für die Zusammenarbeit.

Sehen wir uns einige der besten verfügbaren Optionen etwas näher an:

1. Freshsales

Die CRM-Lösung Freshsales umfasst eine All-in-one-Automatisierungssoftware, mit der die Vertriebsteams Leads identifizieren und managen können. Nutzen Sie die Möglichkeit, vielversprechende Leads zu gewinnen, kontextbezogene Gespräche zu führen, KI-gestützte Erkenntnisse einfließen zu lassen und Kundenbeziehungen zu verbessern.

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Mit integrierten Funktionen für E-Mail, Smartphone, Chat und Telefonie reduziert Freshsales den manuellen Arbeitsaufwand durch Automatisierung von Vertriebsprozessen und höhere Gesamtproduktivität. Freddy AI in Freshsales bietet zahlreiche nützliche Funktionen wie Lead Scoring und Umsatzplanung, mit denen Ihr Team Einblicke in die besten Geschäftsabschlüsse gewinnen und den zukünftigen Umsatz vorhersagen kann.

Wichtige Funktionen

  • Freddy AI bietet eine Reihe von Automatisierungsfunktionen, darunter Deal-spezifische Einblicke, nächste beste Aktion und Verfassen personalisierter E-Mails.

  • Sofort verfügbare Tabellen-, Listen- und Kanban-Ansichten tragen zu einer besseren Organisation von Kundendatensätzen bei und erleichtern Ihrem Team die Workflow-Visualisierung.

  • Durch Gebietsmanagement lassen sich wichtige Gebiete anhand von integrierten Kennzahlen leichter erkennen. So kann Ihr Team die potenzielle Kundschaft nach Segmenten und Prioritäten gliedern.

  • Durch Erstellen mehrerer Vertriebspipelines kann Ihr Team den Fortschritt visualisieren und spezifische Phasen in Übereinstimmung mit seinen Präferenzen definieren.

Vorteile

  • Robustes Multichannel-Engagement

  • API- und Marktzugang für bessere Integration

  • Hochgradig anpassbare Vertriebspipeline

  • Unterstützung für mehrere Währungen und mehrere Sprachen

Preis

Von monatlich 9 $ pro Benutzer bis hin zu monatlich 59 $ pro Benutzer für unser Enterprise-Paket.

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2. Salesforce

Was zeichnet das System aus?

  • Management von Geschäftschancen liefert einen Überblick über jeden einzelnen Abschluss und empfiehlt Maßnahmen zur Erzielung dieser Abschlüsse.

  • Salesforce Engage bricht Silos im Bereich Vertrieb und Marketing auf, indem es potenzielle Kund:innen filtert, Branding synchronisiert und Echtzeitwarnungen ausgibt.

  • Sales Cloud zentralisiert Kundeninformationen und ermöglicht so die Automatisierung von Aufgaben und die teamübergreifende Zusammenarbeit.

Vorteile

  • Barrierefreiheit

  • AppExchange für die einfache Integration verfügbar

  • Hochgradig skalierbar

Nachteile

  • Kostspielig

  • Erweiterte Anpassung kann selbst für Technikprofis schwierig sein

  • Völlige Abhängigkeit von Salesforce-Datenbank bedeutet weniger Kontrolle über CRM

Preis

Ab 25 $ pro Benutzer:in und Monat, bis zu 165 $ pro Benutzer:in und Monat.

3. HubSpot

HubSpot Sales Hub bietet Tools, die Workflows optimieren, datengestützte Entscheidungen ermöglichen und Kundenbeziehungen verbessern sollen. Die Lösung ist Teil der HubSpot Suite für Inbound-Marketing, Vertrieb und Kundenservice.

Was zeichnet das System aus?

  • Anwendung zur Anrufprotokollierung zeichnet Interaktionen und Details direkt in Ihrem CRM auf. Dies spart Zeit und verbessert die Datenerfassung.

  • CPQ (Configure, Price, Quote; Konfiguration, Preisberechnung, Angebotserstellung)-Software rationalisiert den Angebotsprozess von der Erstellung über die Genehmigung bis hin zum Abschluss.

  • Konversionsdaten ermöglichen es Unternehmen, die Leistung ihrer Teams zu bewerten und datengestützte Einblicke für Coachings zu künftigen Interaktionen zu verwenden.

Vorteile

  • Dokumentennachverfolgung

  • Programm zur E-Mail-Vorlagenerstellung

  • Benutzerbewertungen erwähnen zufriedenstellenden Kundensupport

Nachteile

  • Erweiterte Funktionen sind schwer zu nutzen

  • Teuer

  • Keine A/B-Tests in Basispaketen

Preis

Ab 90 $ pro Benutzer:in und Monat, bis zu 150 $ pro Benutzer:in und Monat.

4. monday.com

monday.com ist ein cloudbasiertes professionelles Betriebssystem und eine Projektmanagementplattform und ermöglicht Teams die Zusammenarbeit, die Aufgabenverwaltung und die Nachverfolgung von Projektfortschritten. Das System bietet eine anpassbare Benutzeroberfläche, über die Teams Workflows erstellen, Projekte managen und effektiv kommunizieren können. 

Was zeichnet das System aus?

  • E-Mail-Massenversand ermöglicht Teams das Versenden von Kampagnen im großen Maßstab, reduziert manuelle Aufgaben und verbessert die Kontaktaufnahme.

  • Das detaillierte Aktivitätenmanagement ermöglicht die Konsolidierung der gesamten Kommunikation und Anmerkungen zu einem Abschluss, sodass Ihr Team jederzeit über den Fortschritt auf dem Laufenden bleibt.

  • Workdocs bietet ein Multimedia-Whiteboard, über das Ihr Team an Ideen zu verschiedenen Themen oder Abschlüssen zusammenarbeiten kann.

Vorteile

  • Benutzeroberfläche mit einfacher Navigation

  • Umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten

  • Überragende Förderung der Zusammenarbeit

Nachteile

  • Weniger Funktionen als vergleichbare Softwarelösungen

  • Begrenzte mobile Funktionen

  • Fehlende Integrationsmöglichkeiten

Preis

Ab 12 $ pro Benutzer:in und Monat – für ein Angebot zum Enterprise-Tarif muss monday.com direkt kontaktiert werden.

5. Pipedrive

Pipedrive ist ein CRM-Tool, das speziell auf Vertriebsteams ausgelegt ist und den Fokus auf die Vertriebs-Pipeline legt. Es nutzt aktivitätenbasierte Vertriebsmethoden zur Rationalisierung der einzelnen Schritte, die zur Konversion potenzieller Leads in Verkäufe nötig sind.

Was zeichnet das System aus?

  • Anpassbare Chatbots können neue Leads anwerben, die nicht direkt in den Sales Funnel fallen.

  • Durch die automatische Lead-Zuweisung werden potenzielle Kund:innen an die Mitarbeitenden oder Teams weitergeleitet, die ihre Bedürfnisse am besten erfüllen können.

  • Leads werden durch intelligente Kontaktdaten vorqualifiziert. Dadurch erhalten Mitarbeitende umfassende Kundeninformationen und können die Kommunikation individuell gestalten.

Vorteile

  • Hervorragendes Pipeline-Management

  • Integration in mehr als 400 externe Anwendungen

  • Vertriebsassistent kann sich wiederholende Aufgaben automatisieren

Nachteile

  • Kein Gratispaket

  • Begrenzte Anpassungsmöglichkeiten

  • Intensive Einarbeitung nötig

Preis

Ab 14,90 $ pro Benutzer:in und Monat, bis zu 99 $ pro Benutzer:in und Monat.

6. Revenue Grid

Revenue Grid ist eine Vertriebsmanagementplattform, bei der der Fokus auf der Aufdeckung und Beseitigung von Umsatzverlusten liegt. Die Lösung bietet mehrere Funktionen, die den Umsatz steigern, den Vertriebszyklus beschleunigen und die Visualisierung der Pipeline-Leistung verbessern sollen. 

Was zeichnet das System aus?

  • Die Pipeline-Untersuchung liefert KI-gestützte Daten für einen zentralen Überblick über Änderungen im Vergleich zur Vorwoche, Phasen eines Abschlusses und Prognosen zum Abschlussdatum.

  • Teamcoaching ermöglicht digitale Schulungen mit KI-Anleitungen, die Echtzeitempfehlungen zu konkreten Abschlüssen geben können.

  • Über die Seitenleiste des Posteingangs können Vertriebsmitarbeitende Salesforce-Daten direkt über ihren Posteingang aufrufen und verwalten.

Vorteile

  • Effizientes Terminplanungssystem

  • Fördert bessere Personalisierungen

  • Robuste Automatisierungsfunktionen

Nachteile

  • Benutzerbewertungen weisen auf Schwierigkeiten bei der Verknüpfung mit Salesforce hin

  • Komplizierte Benutzeroberfläche

  • Gelegentliche Verzögerungen und Probleme

Preis

Für ein individuelles Angebot für jegliche Pakete muss Revenue Grid direkt kontaktiert werden.

7. Zoho CRM

Zoho CRM fungiert als zentrale Plattform zur Konsolidierung von Vertriebs-, Marketing- und Kundensupportaktivitäten, wobei Prozesse, Richtlinien und Mitarbeitende an einem Ort rationalisiert werden. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Kontaktmanagement, Sales Funnels, Pipeline-Management und mehr.

Was zeichnet das System aus?

  • Workflow-Regeln automatisieren betriebliche Aufgaben und Dateneingaben, sodass sich Mitarbeitende auf andere Aufgaben konzentrieren können.

  • Partnerportale bieten Vertriebspartnern die Möglichkeit, mehr in den Vertriebsprozess involviert zu werden und Informationen ganz einfach auszutauschen.

  • Mithilfe von Makros kann Ihr Team Maßnahmen für Routineaktivitäten wie Versenden von E-Mails, Aktualisieren von Datensätzen und Zuweisen von Aufgaben zuweisen.

Vorteile

  • Hervorragender Kundenservice

  • Benutzerfreundliche Oberfläche

  • Einfache Integration in externe Anwendungen

Nachteile

  • Mobile App ist verbesserungswürdig

  • Häufige Updates können den Workflow unterbrechen

  • Nicht optimal für Großunternehmen

Preis

Ab 14 $ pro Benutzer:in und Monat, bis zu 52 $ pro Benutzer:in und Monat.

8. Salesmate

Salesmate ist ein CRM-System für Frontline-Teams, mit dem Leads erfasst, mit ihnen interagiert und alle Gespräche und Aktivitäten nachverfolgt werden können. Es liefert Teams integrierte Tools wie Anrufe, Textnachrichten, Pipeline-Management, Abschlüsse und mehr. 

Was zeichnet das System aus?

  • Power Dialer bietet integrierte Anrufautomatisierung, mit deren Hilfe Teams Listen von Leads kontaktieren können, ohne die Anwendung zu wechseln.

  • Intelligente E-Mails ermöglichen die Anpassung und den Versand von Massen-E-Mails zur Kontaktaufnahme mit mehr potenziellen Kund:innen.

  • Die Zielnachverfolgung liefert übersichtliche Fortschrittsberichte zu Benchmarks und enthält außerdem Gamification-Elemente, die Ihr Team noch mehr motivieren sollen.

Vorteile

  • Umfangreiche Multichannel-Funktionen

  • Einfache Anpassung

  • Intuitives Kontakt- und Lead-Management

Nachteile

  • Fehlende Integrationsmöglichkeiten für beliebte externe Anwendungen

  • Benutzerbewertungen weisen auf Fehler und Probleme hin

  • Intensive Einarbeitung nötig

Preis

Ab 23 $ pro Benutzer:in und Monat – für ein Angebot zum Enterprise-Paket muss Salesmate direkt kontaktiert werden.

9. Tidio

Tidio ist auf Live-Chats und Chatbots spezialisiert und ermöglicht Unternehmen eine bessere Interaktion mit potenziellen Kund:innen in Echtzeit. Es vereint außerdem Interaktionen von verschiedenen Plattformen in einer einheitlichen Oberfläche, sodass Mitarbeitende Kundenkommunikation von jeglichem Kanal bearbeiten können.

Was zeichnet das System aus?

  • E-Mail-Automatisierungstools ermöglichen die Erstellung personalisierter Kampagnen innerhalb von Minuten für die effektive Interaktion mit Leads.

  • Mit der Live-Vorschau der Besucherliste können Mitarbeitende einschätzen, wonach die jeweiligen Besucher:innen suchen, und sie auf ihrer Customer Journey begleiten.

  • Chatbots können Leads begrüßen, vorqualifizieren und Kontaktinformationen abfragen, ohne dass ein manuelles Eingreifen erforderlich ist.

Vorteile

  • Gratispaket verfügbar

  • Benutzerfreundliche Oberfläche

  • Schnelle und genaue Automatisierungstools

Nachteile

  • Begrenzte Flexibilität

  • Probleme mit Spam-Filtern

  • Automatisierung ist verbesserungswürdig

Preis

Ab 0 $, bis zu 398 $ pro Monat.

10. Zendesk Sell

Zendesk Sell ist ein Vertriebsmanagementsystem, das Workflows vereinfachen, die Abschlussraten steigern und den Kundenerfolg optimieren soll. Zu den Funktionen von Zendesk Sell gehören automatisierte Sequenzen zur Interaktion mit Leads, erweiterte Benutzerberechtigungen und zahlreiche Integrationsmöglichkeiten.

Was zeichnet das System aus?

  • Vertriebsauslöser zur teilweisen Automatisierung von Workflows – Unternehmen können je nach Anforderungen angeben, welche Aufgaben automatisiert werden sollen.

  • Ein Aufgaben-Player zeigt Kontext zur Aufgabe und zum relevanten Abschluss oder Lead auf derselben Seite an, damit Mitarbeitende Zusammenhänge besser verstehen.

  • Massenkontaktaufnahme ermöglicht Massenkommunikation an segmentierte Gruppen von potenziellen Kund:innen, steigert Interaktionsvolumen und optimiert die Personalisierung.

Vorteile

  • Zahlreiche Integrationsmöglichkeiten

  • Einfache Navigation

  • Umfangreiche Schulungsressourcen verfügbar

Nachteile

  • Kostspielig

  • Benutzerbewertungen weisen auf Dienstausfälle hin

  • Umständliche Berichte und Analysen

Preis

Ab 19 $ pro Benutzer:in und Monat, bis zu 169 $ Benutzer:in und Monat.

Was bietet die Vertriebsmanagementsoftware Freshsales CRM?

Freshsales CRM ist eine cloudbasierte Vertriebsmanagementsoftware, die Ihren Vertriebsprozess verbessern und die Produktivität steigern kann.

Freshsales CRM bietet Folgendes.

Interessent:innen und Kontakte verwalten

Sie erhalten schnell Zugriff auf die Informationen Ihrer Kontakte. Freshsales CRM liefert Ihnen mit nur einem Bildlauf einen Rundumblick auf einzelne Kund:innen. Außerdem kann es: 

  • die Informationen von Interessent:innen, die Sie per E-Mail, Chat oder Webformular kontaktieren, automatisch erfassen

  • Interessenten- und geschäftliche Profile mit deren Social-Media-Informationen ergänzen

  • eine vollständige Zeitleiste der Interaktionen von Interessent:innen mit Ihrem Unternehmen anzeigen

  • Interessent:innen identifizieren und priorisieren, bei denen die Wahrscheinlichkeit der Konversion am höchsten ist

Mehr zum Thema Kontaktmanagement

Relevante Gespräche führen 

Profitieren Sie von kontextbasierten Interaktionen mit Ihren Kund:innen und Interessent:innen, ohne zwischen Bildschirmen wechseln zu müssen. Freshsales CRM verfügt über eine integrierte Telefonfunktion, 2-Wege-E-Mail-Synchronisierung und Chat-Integration, sodass Sie folgende Möglichkeiten haben: 

  • Anrufe aus dem System heraus tätigen und sie automatisch aufzeichnen und protokollieren. Zudem können Sie Anrufe, die außerhalb der Software getätigt werden, automatisch protokollieren

  • E-Mails innerhalb von Freshsales CRM senden und empfangen und sich in Echtzeit benachrichtigen lassen, wenn Ihre Kontakte Ihre E-Mail öffnen oder auf einen Link klicken

  • Unsere Chat-Integration nutzen, um schnell mit Ihren Website-Besuchern in Kontakt zu treten, wenn diese interessiert sind, und die Absprungrate senken

Sales Pipeline visuell verwalten

Definieren und erstellen Sie Ihren Vertriebsprozess mit Leichtigkeit. Mit der Sales-Pipeline-Managementsoftware Freshsales CRM können Sie die Ihre Deal-Phasen basierend auf dem Vertriebsprozess anpassen. Außerdem können Sie:

  • mehrere Sales Pipelines für verschiedene Teams erstellen

  • Ihre Umsätze in jeder Deal-Phase prognostizieren

  • Deals basierend auf Deal-Wert, Abschlusswahrscheinlichkeit, Datum der letzten Aktivität und mehr filtern und sortieren. Diese Filter können Sie zudem speichern und jederzeit wieder aufrufen

Mehr zum Thema Sales-Pipeline-Management

Vertriebsprozesse automatisieren

Sparen Sie Zeit und steigern Sie die Produktivität, indem Sie sich wiederholende Aufgaben mit der Freshsales CRM Vertriebsleistungsmanagementsoftware automatisieren. Durch das Automatisieren von Aufgaben bleiben Ihre Daten immer aktuell und manuelle Dateneingaben durch Vertriebsmitarbeitende, die das Aktualisieren von Aufgaben auch vergessen können, werden reduziert. Freshsales bietet vordefinierte Workflow-Vorlagen, die Sie mit nur einem Klick aktivieren können. Mithilfe von Workflows in Freshsales CRM können Sie automatisch:

  • E-Mails versenden

  • Rechnungen erstellen

  • CRM-Felder aktualisieren

  • Deal-Status aktualisieren

  • Interessent:innen die richtigen Vertriebsmitarbeitenden zuweisen

Erfahren Sie, was Sie außerdem automatisieren können

Follow-ups immer im Blick

Personalisieren Sie Ihre Outbound-Kampagnen und beginnen Sie sinnvolle Gespräche mit Ihren Kunden mit Hilfe von Vertriebssequenzen in Freshsales CRM. Mit Vertriebssequenzen können Sie:

  • zwischen aktivitätenbasierten intelligenten Sequenzen und zeitgebundenen klassischen Sequenzen wählen

  • E-Mails versenden, herausfinden, wie diese ankommen, und perfekt zugeschnittene Kampagnen entwickeln

  • aus einer Liste von Vorlagen auswählen, Zeitpläne für die Zustellung festlegen und für einen überzeugenden Eindruck sorgen

Erfahren Sie mehr über Vertriebssequenzen

Einblicke aus Freddy AI für Freshsales

  • Omnichannel-Unterstützung: Daten aus allen Kanälen werden in einer zentralen Plattform konsolidiert, wodurch Ihr Team einen Rundumblick auf Kundenprofile und die Sales Pipeline erhält. 

  • Automatisierung: Freddy liefert Einblicke und Risikoanzeichen zu den jeweiligen Deals, indem die bisherige Kommunikation und historische Daten untersucht werden. Somit können Sie Ihre Vertriebsstrategie anpassen.

  • Kundenverhaltens-/-absichtsanalyse: Mit KI-gestütztem Lead-Scoring kann Ihr Team hochwertige Leads identifizieren und sie anhand der Konversionswahrscheinlichkeit besser priorisieren. 

  • Personalisierung:  Freddy bietet die Möglichkeit, sofort große Datenmengen zu analysieren, wodurch Kundenpräferenzen und frühere Interaktionen beurteilt und Vertriebsstrategien verbessert werden können.

  • Kontinuierliches Lernen: Durch den Einsatz von maschinellem Lernen verbessert Freddy kontinuierlich die eigenen Algorithmen, indem das Programm aus vergangenen Erfahrungen lernt, ohne speziell dafür programmiert werden zu müssen.

Einblicke gewinnen und intelligente Entscheidungen treffen

Skalieren Sie Ihr Geschäft, indem Sie Ihren Vertriebsprozess mithilfe von Vertriebsberichten, die Ihnen konkrete Auskünfte über die Vertriebszahlen und die Leistung Ihres Vertriebsteams geben, nachverfolgen und optimieren. Mit den integrierten Vertriebsberichten können Sie:

  • Berichte in verschiedenen Modulen erstellen und sie als CSV oder PDF exportieren

  • die Teamleistung messen, indem Sie E-Mails, Anrufe und Vertriebsaktivitäten nachverfolgen

  • Trends analysieren und Vertriebszahlen prognostizieren

  • jede Aktivität überprüfen, die sich auf Ihre Kennzahlen ausgewirkt hat

  • Ihr Dashboard anpassen, um Einblicke in wichtige Vertriebskennzahlen zu erhalten

  • Berichte planen, die dann in regelmäßigen Abständen an Ihren Posteingang gesendet werden

Erfahren Sie, was außerdem mit Berichten möglich ist

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Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen zu Vertriebsmanagementsoftware

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Was ist Vertriebsmanagementsoftware und wie können Unternehmen davon profitieren?

Vertriebsmanagementsoftware ist ein umfassendes Tool zur Optimierung von Vertriebsprozessen durch Funktionen wie Lead-Management, Nachverfolgung von Geschäftschancen, Pipeline-Analyse und mehr. Sie konsolidiert Daten aus verschiedenen Quellen in einer einheitlichen Plattform und verbessert so die Transparenz und die Zusammenarbeit innerhalb des Vertriebsteams.

Auf welche Funktionen sollte ich bei einer Vertriebsmanagementsoftware achten?

Wählen Sie eine Software mit einem robusten CRM-System, das ein umfassendes Kontaktmanagement bietet und somit die einfache Nachverfolgung und Segmentierung potenzieller Kund:innen ermöglicht. Darüber hinaus können Automatisierungsfunktionen wie Follow-ups, Aufgabenzuweisungen und E-Mail-Kampagnen die Effizienz deutlich steigern.

Welche Rolle spielt Automatisierung in Vertriebsmanagementsoftware?

Die Automatisierung von Lead-Scoring und -Weiterleitung sorgt dafür, dass die richtigen Leads den entsprechenden Vertriebsmitarbeitenden zugewiesen werden, damit die Konversionswahrscheinlichkeit steigt. Unternehmen können zudem Workflows automatisieren, damit Prozesse standardisiert erfolgen. Dies sorgt für Einheitlichkeit und senkt das Fehlerrisiko.

Ist Vertriebsmanagementsoftware für Unternehmen aller Größenordnungen geeignet?

Allerdings.

Kleine Unternehmen profitieren häufig von rationalisiertem Lead-Management und vereinfachten Prozessen, während Großunternehmen komplexe Workflow-Automatisierungen und Skalierbarkeit nutzen können, um höhere Transaktionsvolumen zu verarbeiten. Wichtig ist, eine Lösung auszuwählen, die für kleine Unternehmen die richtige Kombination von Funktionen bietet, ohne zu umständlich zu sein, oder Großunternehmen alle wichtigen Funktionen liefert.

Warum Freshsales CRM für das Vertriebsmanagement?

Freshsales unterscheidet sich von Wettbewerbern beispielsweise durch Funktionen wie KI-gestütztem Lead-Scoring, mit dessen Hilfe Unternehmen Leads basierend auf der Konversionswahrscheinlichkeit priorisieren können. Dies reduziert manuelle Aufgaben und schließt menschliche Fehler aus. Weitere Vorteile sind die Erfassung des Kontaktlebensstils, Kanban-Boards, Umsatzplanung und mehr. Haben wir schon erwähnt, dass unser Einsteigertarif KOSTENLOS ist?