ON-DEMAND-WEBINAR

Von der Theorie zur Erfolgsstory: So wird KI für Ihren Kundenservice zum Gewinn

Erfahren Sie, welche ersten Schritte bei der Einführung von KI wichtig sind und wie Sie damit den Betrieb Ihres Kundenservice optimieren.

Referenten:

Anna Startseva Director Product Marketing, Freshworks

Justin Levitz Business Process & Growth Manager, iPostal1, LLC

Dieses Webinar hilft Ihnen dabei,

  • Automatisierungsmöglichkeiten zu erkennen, um Produktion und Betrieb weiter zu optimieren

  • erste Schritte in der Einführung von KI in Ihrem Unternehmen zu gehen

  • die Vorteile der KI-Lösung von Freshworks für Kundenservice-Teams zu entdecken

  • sich anhand des Erfahrungsberichts von Freshworks-Kunde iPostal1 ein Bild von dessen KI-Einführung und deren Auswirkungen zu machen.

In 5 ersten Schritten zur KI im Kundenservice

Von der Chancenerkennung bis zur großflächigen Umsetzung – hier finden Sie praktische Anleitungen dazu, wie Sie KI in Ihren Kundenservice einbinden können. 

Chancen erkennen

Bereiche identifizieren, in denen KI die größten Geschäftsvorteile bringen kann

Datenblatt lesen

Benchmarks setzen

Erfolgskennzahlen für KI in Ihrem Unternehmen festlegen

Checkliste lesen

Erfahrungsberichte

Die KI-Lösungen von Freshworks haben schon vielen Unternehmen dabei geholfen, exzellente Customer Experience zu liefern, ihre Mitarbeiterproduktivität zu maximieren und datengestützte Entscheidungen zu treffen. 

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