Asistencia más inteligente gracias al contexto
Todas las conversaciones se almacenan automáticamente en una bandeja de entrada universal, de forma que todo el equipo tenga acceso al contexto necesario para generar buenas respuestas y mejorar así el servicio de atención al cliente. Además, podrá obtener otro tipo de información contextual como la ruta de página web, el perfil de usuario y la infromación del ticket.