¿Aún no se convence? Estas ventajas de valor añadido le ayudarán.
Interfaz de usuario intuitiva y fácil de comprender
Sin capacitaciones tediosas ni manuales de 800 páginas difíciles de seguir ni procesos innecesariamente largos para poner en marcha el software. La moderna interfaz de usuario de Freshservice está diseñada para ser simple y poder ser adoptada fácilmente.
Valor y soporte transparentes
Experimente la facilidad tanto en el producto como el precio: no se ahogue con cargos ocultos o adicionales. Disfrute de un soporte 24/7 desde la puesta marcha y por siempre sin coste alguno.
Portal de autoservicio personalizable
La personalización en Freshservice es directa y no supone ninguna dificultad: es como unir dos ladrillos de Lego. Renueve la imagen de su portal para exhibir su empresa con nuestras capacidades listas para usar.
Potente automatización
Automatice las tareas ordinarias, así como los flujos de trabajo complejos, usando reglas simples del tipo "si esto pasa, entonces haga eso". Use una de estas reglas, o una combinación de ellas, para eliminar los procesos redundantes.
Service Desk móvil
La aplicación móvil de Freshservice para iOS y Android le permite prestar soporte en el seno de los equipos, gestionar los activos con un escaneo rápido, solicitar servicios y controlar los estados de los tickets aunque no se encuentre en su puesto de trabajo.
Gamificación
El único Service Desk con mecanismos de juego integrados que mejoran la moral y el compromiso del equipo. Cree un ambiente de trabajo divertido motivando a los agentes con puntos y trofeos de recompensa previstos para diversas tareas.
