Gestión de proyectos de última generación para equipos informáticos modernos
Aúne la gestión de proyectos y el servicio informático para lograr resultados comerciales consistentes
Con la capacidad de crear nuevos proyectos desde cero o a partir de tickets (tanto de incidentes como de solicitudes de servicio), cambios o problemas, podrá planificar todas sus iniciativas de proyectos informáticos desde el service desk.
Automatice proyectos y tareas de proyectos con el Automatizador de flujos de trabajo. Cree un proyecto o una tarea a partir de accionadores y condiciones específicas en su service desk.
La gestión de proyectos tiene que ser flexible para gestionar diferentes tipos de proyectos de diferentes niveles de complejidad. Usted decide cómo quiere trabajar.
No tiene que forzar a sus equipos a seguir un proceso determinado; dispone de la flexibilidad de dirigir proyectos mediante metodología agile, waterfall o una híbrida.
No existe una fórmula única en cuanto a la gestión de proyectos. Todo el mundo es diferente, y cada miembro del equipo de su proyecto hará las cosas de un modo diferente.
La gestión de proyectos de última generación incluye múltiples vistas modernas. Los miembros del equipo pueden visualizar y descomponer el mismo conjunto de tareas en un cronograma (Gantt), en kanban, en una lista de tareas o en vistas de grupo.
Los equipos informáticos pueden aprovechar funcionalidades listas para usarse desde el primer momento para gestionar actividades del ciclo de vida del desarrollo de software. Nuestras hojas de ruta, nuestra funcionalidad de adelanto de trabajo atrasado y nuestras versiones le permiten desplegar sus proyectos de software a tiempo.
La gestión de proyectos de última generación ofrece funcionalidades de monitorización de bugs y gestión de pruebas para garantizar que todos sus sistemas internos funcionen bien cuando se implemente una nueva versión o un cambio.
Obtenga una vista consolidada de los proyectos de los diferentes equipos con la analítica de proyectos. Personalice y cree sus proyectos justo como quiere con un esfuerzo mínimo. Tiene la flexibilidad de elegir las métricas que quiere supervisar.
En múltiples ocasiones, los proyectos incluyen tareas que implican a personas externas al departamento informático (finanzas, autorizadores o socios comerciales) que no son parte del service desk.
La gestión de proyectos de última generación incluye licencias exclusivas para la gestión de proyectos que los equipos pueden adquirir bajo un coste adicional.
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