Informe comparativo de gestión de servicios de TI de Freshservice de 2022
Conozca los criterios esenciales para comparar el rendimiento de su equipo de TI con la referencia del sector y descubra cómo alcanzar la excelencia en áreas clave de la asistencia, como la experiencia de empleado, la productividad de los agentes, la eficiencia y la escalabilidad.