Control del tiempo

Compruebe las sencillas capacidades de facturación y control del tiempo

Los Service Desk suponen dedicación y esfuerzo, no se equivoque al respecto. Con tanta carga de trabajo, seguramente usted no podrá controlar el tiempo que invierte en cada actividad. Y a la hora de conocer realmente cuánto tiempo se ha dedicado a una tarea determinada o a los tickets, se percata de estar en una situación terriblemente desastrosa que hubiera deseado evitar.

Es aquí donde puede contar con la protección de Freshservice, gracias a su completa capacidad de control del tiempo.

Controle fácilmente el tiempo dedicado a cada tarea completada o a cada ticket en el que trabaje en su Service Desk. Además, si se olvida de hacerlo, Freshservice también le permite poder ingresar el tiempo cuando lo desee. Puede usar el temporizador integrado para introducir automáticamente el tiempo. ¡Así de fácil!

Genere completos informes contentivos de registros de horas trabajadas para todo lo que necesite

Sabemos que el objetivo de contar con un control del tiempo radica en poder generar informes para analizar lo que realmente ocurre en su Service Desk. Y para ello, dispondrá de una completa gama de informes personalizables que puede generar y consultar cuando lo desee. Después de todo, en plena era de la información, ¿por qué tendría que mantenerse al margen su Service Desk?

Facture y envíe las facturas a sus clientes usando nuestras integraciones

Tras haber llegado hasta aquí, probablemente estará pensando en que le gustaría contar también con la opción de generar facturas —por si fuera necesario—. ¿Cómo podríamos negárselo? La integración Freshservice - QuickBook le garantiza poder hacer exactamente eso. Continúe, échele un vistazo, sumérjase y cuéntenos qué es lo que más le gusta.