Optimice la gestión de servicios comerciales en toda la empresa
Elimine los silos y amplíe los beneficios de ITSM a todas las líneas de negocio, logre una mayor eficiencia operativa y brinde unas experiencias excepcionales a los empleados.
Desvíe ya gilice solicitudes rutinarias y repetitivas, acelere los tiempos de resolución y mejore el acceso a aplicaciones, sistemas y más, todo desde un mismo lugar central. Facilite el intercambio de información y conecte equipos aislados con una plataforma unificada.
En un único sistema de registro podrá rastrear todas las solicitudes entrantes, las aprobaciones pendientes y recibir actualizaciones de estado en todos los procesos comerciales.
Con un funcionamiento sencillo, simplemente mediante arrastrar y soltar, deje que los flujos de trabajo le guíen a través de diferentes etapas y hagan el trabajo pesado. Integre tareas y subtareas, active aprobaciones automatizadas y revise solicitudes para garantizar el control total del proceso.
Configure un portal para toda la organización y permita a los empleados enviar solicitudes en sus canales preferidos.
Escale el soporte interno con ofertas de autoservicio: aloje preguntas frecuentes, manuales y políticas de la empresa en el portal interno para facilitar el acceso.
Reduzca la dependencia de TI con un mantenimiento sin complicaciones, cero tiempo de inactividad y una formación mínima.
Amplíe y personalice la experiencia del servicio con unos flujos de trabajo sin código.
Escale sin esfuerzo con un mercado en crecimiento de aplicaciones e integraciones para casos de uso comunes, como el aprovisionamiento de usuarios, la administración de listas de correo electrónico, la incorporación de empleados, etc.
Esté siempre preparado para las auditorías con flujos de trabajo de aprobación automatizados Más Info
Automatice fácilmente los procesos de mucho contacto, como la incorporación de empleados y el aprovisionamiento de usuarios Más Info
Garantice un entorno de trabajo cómodo y completamente funcional
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Lance campañas de forma puntual con completa visibilidad y control total
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