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Freshworks : un logiciel simple avec les superpouvoirs de l'IA

Solution de service client, de gestion des services informatique et CRM à la fois puissante et facile à utiliser. Désormais dotée d’une IA générative.

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Plus de 68,000+ entreprises du monde entier nous font confiance

Des clients enchantés et des collaborateurs motivés : C'est la définition de l'impact.

Pourquoi choisir ? Renforcez vos relations clients et optez pour des collaborateurs heureux en vous épargnant les complexités, les problèmes et les coûts des solutions traditionnelles. En plus, Freddy AI vous facilitera grandement la tâche.

Service clientServices informatiquesCRM

Ce sont eux qui en parlent le mieux

Testimonial

Il était important de réduire le taux de rendez-vous non honorés afin d’optimiser le planning de notre équipe commerciale. Avec Freshsales, nous avons réduit ce taux à 20 %. Et le temps, c’est de l’argent.

Mike HopkinsVice-président Ventes et Service, Blue Nile
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Testimonial

Freshservice est incroyablement intuitif et facile d’utilisation. Nos utilisateurs finaux nous confirment qu’il est très simple d’émettre un ticket et les agents peuvent facilement transférer des tickets d’un département à un autre.

Christy CooperAnalyste principale des opérations informatiques chez Alterra Mountain Company
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Nous utilisons Freshservice pour absolument tout. Les collaborateurs peuvent s'appuyer sur l'outil pour obtenir toutes les informations dont ils ont besoin : ça leur facilite vraiment la vie.

Rey DavilaAdministrateur système, Allbirds
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Tendances

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Nouveautés, événements et éclairages : tout pour découvrir comment Freshworks rend le travail plus performant, plus simple et plus humain avec l’IA de pointe.

L’IA au service de votre entreprise

Prakash Ramamurthy (CPO) vous explique pourquoi l’IA centrée sur l’humain est primordiale.

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