Freshmarketer
Créez des parcours client personnalisés sur plusieurs canaux à grande échelle
Vos activités eCommerce méritent une solution CRM spécialement conçue pour le marketing
Affinez vos communications, accélérez la conversion et proposez de meilleures expériences grâce à une plateforme d’automatisation unifiée pour le marketing
Optez pour les communications multicanal personnalisées
Communiquez avec les acheteurs où qu’ils soient et proposez des expériences multicanal cohérentes, qu’ils utilisent les e-mails, WhatsApp, les SMS, le chat, les réseaux sociaux ou autres, le tout grâce à une seule solution.
Segmentez les acheteurs et adressez-leur des promotions ciblées
Créez ou affinez votre cible en fonction des achats, des comportements et des préférences. Utilisez des segments prédéfinis comme les nouveaux clients ou les clients récurrents, les achats uniques, les paniers abandonnés..., pour envoyer des messages personnalisés qui vont générer des conversions.
En savoir plus sur les segments eCommerce
Automatisez les flux de travail pour vendre à toute heure
Automatisez les tâches à grande échelle et gagnez du temps grâce à nos campagnes multicanal prêtes à l’emploi. Suivi des commandes, FAQ, processus de paiement ou remises : choisissez parmi plus de 20 modèles de parcours eCommerce, plus de 150 modèles d’e-mails personnalisables et autres modèles de chatbot.
En savoir plus sur les parcours eCommerce
Capabilities
Everything you need to turn your business into a revenue magnet.
See what’s newFreddy AI for marketing
Launch personalized campaigns 10x faster with AI-powered insights and content.
Predictive & behavioral segmentation
Identify the right audience for each campaign with custom and predictive segments.
Multichannel engagement
Reach customers on their favorite channels from a single platform.
Conversational marketing
Use AI-powered chatbots to capture leads and accelerate sales.
Real-time customer journeys
Create automated cross-channel journeys to drive business outcomes.
Performance analytics & CRO
Analyze campaign and website performance to drive higher conversion rates.
Get started with frictionless migration and out-of-the-box integrations
Migrate contacts, campaigns, and historical data from your current Marketing Automation or CRM Platform with our dedicated onboarding team — Absolutely free of cost!
Integrate with any of 1000+ Apps in the Freshworks Marketplace to get started in minutes!
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Pourquoi nos clients adorent Freshdesk
Avec Freshworks, l'équipe disposait des fonctionnalités nécessaires pour suivre les CTR, planifier une campagne d'email marketing efficace et segmenter leur liste. De plus, nous avons maintenant des données quantifiables que nous n'avions jamais vues auparavant.
Nous avons commencé à utiliser Freshmarketer pour nos newsletters par e-mail : les taux d'ouverture ont augmenté de 19 à 46 % et les taux de clics de 1,6 à 5 %. Nos revenus ont ainsi augmenté de 5 % grâce à l’intensification de trafic que cela a généré sur notre site Web.
J’avais besoin d’une solution facile à mettre en œuvre et avec beaucoup de flux automatisés. Nous utilisons Freshmarketer comme outil de fidélisation et cela a été extrêmement utile pour mon équipe marketing.
Freshworks a eu une influence significative sur toutes nos initiatives marketing et commerciales dans plusieurs entreprises. Le support client est essentiel dans le CRM, et Freshworks établit constamment une norme exemplaire pour répondre à toutes nos questions marketing, qu'elles soient liées au produit ou à d'autres exigences.
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