Freshworks Neo
Exploitez une plateforme d'entreprise de bout en bout, flexible et optimisée par l'intelligence artificielle pour unifier les expériences client
Marketplace
Portail des développeurs
Alliances technologiques
Par taille
Par étude de cas
Par secteur d'activité
SURVEILLEZ LES TICKETS
Effectuez le suivi des tickets qui vous intéressent et soyez avertis du moindre changement
Ajoutez-vous comme Observateur sur les tickets que vous souhaitez suivre afin de recevoir les notifications à chaque nouvelle activité.
Configurez les bons workflows et soyez automatiquement ajouté comme Observateur sur les types de tickets que vous souhaitez surveiller.
Découvrez comment automatiser votre centre de support
Gardez l'œil sur les tickets des nouveaux agents et aidez-les en leur évitant les erreurs de débutants.
Recevez les mises à jour importantes en temps réel depuis Freshdesk.
Donnez aux agents les moyens de gagner du temps, de travailler de manière plus efficace et d'augmenter leur productivité.
Fournissez un support exceptionnel même lors de vos déplacements grâce à Freshdesk pour Mobile.
Essayez le support proactif dès aujourd'hui et réinventez la façon dont votre équipe s'occupe de l'assistance à la clientèle !
Nous utilisons des cookies pour vous offrir une meilleure expérience de navigation, analyser le trafic sur ce site, personnaliser le contenu, et vous proposer des publicités ciblées. Voyez comment nous utilisons les cookies dans notre Politique de Confidentialité. Notre Politique sur les Cookies vous explique comment gérer vos paramètres de cookies.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.