Pourquoi passer à un logiciel de service client gratuit?
78% des clients abandonnent une transaction ou ne font pas un achat prévu en raison d'une mauvaise expérience de service.
Un service client efficace est donc indispensable pour une entreprise en pleine croissance.
Toutefois, lorsqu'une entreprise n'en est qu'à son début, les besoins sont nombreux en termes d'investissement, et il est très difficile de gérer les budgets tout en réduisant les coûts. Le forfait gratuit à vie de Freshdesk est exactement ce qu'il vous faut - un logiciel de service client gratuit, riche en fonctionnalités pour un Gratuit jusqu'à 2 agents!