Alors que des centaines de prospects arrivent dans votre CRM chaque jour, il devient très difficile de distinguer ceux qui sont intéressés par votre solution, et surtout de savoir où ils se situent dans votre pipeline de vente. Les logiciels de gestion des leads de Freshsales vous donnent une vision claire de la position de vos prospects dans le cycle d’achat.
En fonction de différents paramètres du logiciel, notamment le pays, la valeur du contrat et son étape dans le processus d’achat, vous pouvez assigner automatiquement des prospects à des territoires de manière cyclique, et ce à tour de rôle. De cette façon, vous n'avez pas besoin d’assigner les prospects manuellement à chaque fois.
Vous pouvez évaluer chaque prospect en vous basant sur ses caractéristiques et son comportement, tout cela depuis votre site web et sur votre application. Utilisez ce score pour déterminer à quel point un prospect est intéressé par votre produit. Les prospects présentant le meilleur score seront placés directement en haut de la liste, ce qui vous fait gagner du temps. Vous n'avez plus qu'à les contacter au bon moment afin de les faire progresser dans l'entonnoir de vente.
Notre outil de lead management est équipé d'un téléphone et e-mail intégrés , ce qui vous permet de passer des appels et d'envoyer des e-mails directement depuis Freshsales. Les conversations sont automatiquement enregistrées, ce qui vous permet de vous consacrer à la vente.
La solution de gestion des e-mails de Freshsales contient tous les outils pour envoyer des e-mails de manière efficace à vos prospects et à vos clients. Vous pouvez envoyer des e-mails en bloc, suivre leur taux d'ouverture et de clics, programmer des e-mails, créer des modèles et bien plus encore dans le CRM Freshsales. Le suivi des prospects deviant un jeu d’enfants.
Côté téléphone, vous pouvez acheter des numéros verts et locaux dans n'importe quel pays, décider d'enregistrer les appels, et choisir de prendre les appels sur votre téléphone ou votre PC.
Le logiciel de gestion des prospects Freshsales est livré avec des outils de reporting personnalisé qui vous permettent de surveiller et de suivre vos prospects visuellement grâce à des tableaux et des diagrammes graphiques élégants. Obtenez un aperçu des rapports avant de les exécuter, partagez-les ou exportez-les sous forme de fichiers .CSV.
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