Les obstacles courants liés à l'intégration de la gestion des changements agile
La gestion des changements n'est pas un autre type de gestion de projets. Il s'agit de la gestion de l'implémentation et de l'exécution de fonctionnalités disponibles dans l'environnement organisationnel. Accueillir la gestion des changements agile, être à l'aise avec les situations ambiguës et mettre sans relâche l'accent sur le client peut représenter un défi dans les cultures organisationnelles où un modèle de prestation de type cascade (waterfall) est profondément enraciné.
Les conflits naissent entre les approches de prestation agile et la gestion des changements lorsque les organisations ne réalisent pas que la gestion des changements doit également devenir agile. Les activités de livraison et d'implémentation ne peuvent pas être en conflit, mais doivent être équilibrées afin de trouver la cadence adaptée. Les bénéfices de la prestation agile ne peuvent être réalisés que si la gestion classique des changements devient une gestion des changements agile au moyen d'un rythme d'application correspondant.
Voici cinq obstacles courants auxquels font face les organisations lorsque la gestion des changements est intégrée à un projet agile.
- Un manque de connaissance et d'acceptation de la gestion des changements
- Un conflit organisationnel avec Agile
- Un volume important de changements successifs
- Un rythme accru
- Une résistance des cadres intermédiaires
Il peut s’avérer difficile de fournir du coaching et du soutien pour la transition vers la gestion des changements agile. En effet, en plus des problèmes techniques, il faut faire face à l'état d'esprit des individus qui sont habitués à la gestion des changements traditionnelle. La gestion des connaissances est un autre problème dans les méthodes agile : les méthodes centrées autour de plans nécessitent une documentation importante et des rapports rigides ; Dans la gestion des changements agile, la connaissance est souvent tacite et reste dans la tête des parties prenantes.
Gérer la transition VERS Agile de manière efficace et l'application réelle de la gestion des changements DANS Agile sont les principaux obstacles que l'on trouve dans de nombreuses organisations lorsqu'elles mettent en place une gestion des changements agile. Les obstacles les plus importants rencontrés lors de la mise en application de la gestion des connaissances agile sont souvent des indications d'un support inefficace et d'un manque d'approbation pour les méthodologies agile dès le départ.
10 DOMAINES CLÉS DE LA PRATIQUE DE LA GESTION DES CHANGEMENTS
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À QUOI ILS RESSEMBLENT DANS UN RAPPORT AGILE
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Parrainage
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Les sponsors doivent apprécier et adopter l'état d'esprit agile. La participation des sponsors doit être définie de manière plus claire, plus efficace.
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L’approche
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L'approche de gestion des changements doit être alignée aux phases du processus agile et doit être sélective en ce qui concerne les actions qui créent de la valeur.
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Les ressources
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Les besoins en termes de ressources pour la gestion des changements varient tout au long d'un développement agile. Elles doivent être prêtes à fonctionner en fonction de l'impact d'une phase du processus donné sur les employés.
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L’intégration de la gestion des changements et de la gestion de projets
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Les équipes de gestion des changements et les équipes projet doivent se regrouper au plus tôt, avec une meilleure communication et une meilleure collaboration
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L’engagement du personnel
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Les employés doivent être plus engagés et promouvoir la culture agile.
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Les communications
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Les communications nécessitent de la précision et doivent être plus fréquentes, en phase avec le processus agile, et, en même temps, ne pas tomber dans l'excès.
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L’engagement du manager
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Les managers ont besoin de recevoir des ressources et de la formation sur agile, ainsi que des communications individuelles
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La formation
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La formation doit être concentrée, précise et fréquente, avec l'accent mis sur le concept de juste à temps
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La gestion de la résistance
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Un plan formel de gestion de la résistance avec des communications plus fréquentes, l'accent sur le besoin du projet et de la méthode agile
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Le renforcement
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Un renforcement précoce et plus fréquent qui correspond à l'approche itérative, l’accent étant mis sur les objectifs et l'avancement.
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Quelles sont les implications ?
Agile continue de s'imposer en tant que nouvelle méthode de gestion des pratiques consistant à les diviser en segments itératifs. L'application de la gestion des changements agile va bien au-delà des projets logiciels et informatiques, et inclut également des projets non informatiques. Au sein d'un projet qui utilise Agile, la gestion des changements peut soutenir l'implémentation et l'utilisation requise pour atteindre les résultats effectifs, mais le rythme et la nature d'un effort agile signifie que la gestion des changements doit également évoluer. Précision, compétence, attention, compromis opportuns, engagement précoce, équilibre : tout ceci doit être présent pour que la gestion des changements soit efficace sur un projet qui utilise un développement itératif.
La gestion des changements Agile est une méthodologie de gestion de projet qui fonctionne en transformant les changements, tout comme les projets, en cycles itératifs. Fondamentalement, la gestion des changements agile se base sur l'hypothèse que les circonstances changent à mesure qu'un projet avance. Dans la gestion des changements agile, les cycles de planification, de conception, de développement et de tests continuent d'évoluer à mesure que le projet prend forme.
Tout comme les autres disciplines de gestion de projets, le but de la gestion des changements agile est de faire aboutir les fonctions de l'entreprise et de gérer les changements opérationnels en temps et en heure, le tout dans le respect du budget et sans faire de compromis sur la qualité.