Rapport
L'avenir de la gestion des services informatiques
L'évolution des technologies et de l'environnement professionnel a transformé les systèmes informatiques. L'avenir réside dans l'automatisation intelligente basée sur l'IA. Ce rapport du Hackett Group vous révèle les meilleures pratiques pour élaborer un plan sur trois à cinq ans d'une ITSM moderne.