Au mois de mai 2017, Inc.com a publié “La raison pour laquelle 60% des entreprises échouent dans les 6 mois (Ce n'est pas de ce que vous croyez).” Cet article est basé sur la recherche de l'Alliance nationale pour la cyber sécurité. L'alliance a découvert que près de 50 pour cent des PME ont été victimes d'une attaque informatique. Plus inquiétant, près de 60 % de ces entreprises ont fermé leurs portes dans les six mois suivant l'attaque.
Les médias rapportent que les pirates informatiques réussissent même à attaquer les plus grandes entreprises. Ces attaques sont de plus en plus fréquentes et sophistiquées. Certains criminels vendent même des packs de “malware-as-a-service” avec des prix basés sur le nombre de systèmes qui sont ciblés et à compromettre. L'évolution et l'escalade continue des menaces en termes de cyber-sécurité met une pression accrue sur les actifs informatiques et les responsables de la cyber-sécurité dans les entreprises, quelles que soient leur taille et leur type.
Gestion de l'inventaire et "big data"
Plus votre inventaire est important et complexe, plus vous devez surveiller une gamme étendue d'éléments ; par conséquence, les technologies de suivi fournies par l'IT que vous choisirez génèreront une grande quantité de données. Pour exploiter ces données, vous aurez besoin d'outils informatiques pour l'ITAM et pour l'analyse des données.
En fonction des besoins de votre entreprise et de son niveau de complexité informatique, l'utilisation d'une simple application de tableau ou d'un logiciel dédié à l'analyse des données permet d’effectuer des analyses ; les données doivent toutefois être recueillies, sécurisées, vérifiées, rationalisées et stockées. Transformer ces données en informations exploitables nécessitera également de disposer de fonctionnalités de reporting flexibles. Il se peut que vous ayez déjà des outils équipés de ces fonctionnalités pour l'ITAM ou d'autres tâches de gestion informatique. Utiliser des outils existants pour rapporter les données de gestion des inventaires est un incitatif puissant pour connecter vos solutions de gestion de l'inventaire à ces autres outils via l'IT.
Gestion de l'inventaire : Les obstacles à la réussite
En octobre 2018, David Essex, directeur exécutif de SearchERP.Techtarget.com, a demandé à “une poignée d'analystes, de fournisseurs et d'utilisateurs” ce qu'ils pensaient des défis principaux auxquels pouvaient faire face les gestionnaires de stocks. Les personnes interrogées “se sont rassemblées autour de cinq thèmes, tous relatifs à la qualité de l'information mise entre les mains des personnes les mieux informées au bon moment.” Ces thèmes sont présentés ici en utilisant les mots et l'ordre dans lesquels ils apparaissent dans l'article d'origine.
“Intégrer la planification de la demande et la planification de l'inventaire"
Ces fonctions également essentielles et interdépendantes sont gérées par différentes personnes, différents processus et différents outils. Une gestion efficace de l’inventaire nécessite l'interconnexion des systèmes et des informations utilisés par chacune pour obtenir une vue complète de la réalité et donc effectuer des prévisions de manière plus précise. L'intégration de ces systèmes et de ces données, ainsi que d'autres applications et fonctions associées, peut toutefois s'avérer être une tâche difficile, longue et coûteuse.
“Former les collaborateurs sur le logiciel de planification de la demande et de gestion de l’inventaire"
Même le meilleur logiciel de planification de la demande et de gestion de l'inventaire au monde ne pourra jamais fournir la totalité de sa valeur à l'entreprise avant que les personnes qui l'utilisent le maîtrisent et deviennent des experts. Il s'agit de disciplines complexes, et le logiciel utilisé pour les gérer reflète souvent cette complexité. Par conséquent, il peut être à la fois difficile et coûteux de trouver des utilisateurs formés et expérimentés, et de le faire "pousser" en interne.
“Laissez tomber ces vieux tableurs et le papier”
Les vieilles habitudes ont la vie dure, même face à de nouvelles alternatives plus performantes, surtout pour certains gestionnaires d'inventaire et les utilisateurs, ainsi qu'un bon nombre de personnes qui souhaitent éviter l’adoption de toute nouvelle technologie. La résistance aux processus ou aux outils modernisés peut revêtir de nombreuses formes ; toutefois, toutes peuvent contribuer à une gestion d'inventaire incohérente et inadéquate si cette résistance n'est pas identifiée et résolue.
“La standardisation des données”
Votre entreprise et son initiative de gestion d'inventaire font l’objet de cet adage, souvent répété, “garbage in, garbage out” (les ordures entrent, les ordures sortent). Grâce à la gestion de l'inventaire, différentes versions et définitions des mêmes données peuvent avoir pour résultat des vues inexactes, incomplètes ou obsolètes des stocks et des chaînes d'approvisionnement. Cela peut conduire à la prise de mauvaises décisions qui seront dommageables pour les ventes, le chiffre d'affaires, la satisfaction client et l'image de votre entreprise.
“Choisir un logiciel qui correspond à votre entreprise”
Toute entreprise qui vend des biens physiques, quel qu'en soit le type, a besoin d'une forme de gestion de l’inventaire ; toutefois, les besoins spécifiques de votre entreprise sont uniques. Les solutions spécifiques de gestion de l'inventaire que vous choisirez de déployer seront définies et priorisées en fonction de ces besoins particuliers. Où se trouvent les biens que vous vendez ? Où se trouvent vos clients ? Comment vos produits leur sont-ils livrés ? La majorité de vos ventes se font elles sous forme de petites ou grandes transactions ? Ces facteurs, et d'autres, affectent directement les outils dont vous avez besoin et l'importance qu'ils revêtent pour votre entreprise.
