Le logiciel de gestion d'inventaire matériel Freshservice se concentre sur
L’analyse de l'inventaire matériel
Scannez régulièrement les PC et les serveurs du réseau pour collecter l'inventaire et stocker les informations dans la CMDB. Scannez à intervalles réguliers et configurez pour répondre aux besoins en temps réel sans intervention manuelle.
Surveiller les actifs & Planifier les changements informatiques
Surveillez facilement les changements de votre inventaire d'actifs informatiques. Planifiez les changements, les mises en production et les solutions en conséquence. Les configurations et les localisations physiques de chaque actif matériel sont faciles à mettre à jour.
Gérer le cycle de vie du matériel
Surveillez le matériel informatique grâce à un système centralisé, même si les éléments sont répartis dans de nombreux sites différents. Automatisez le cycle de vie complet de vos actifs informatiques.
Découverte des actifs
A chaque fois qu'un CI est ajouté, l'outil d'inventaire matériel le scanne et l'ajoute en temps réel dans la CMDB. Ils sont catégorisés dans la Discovery Probe qui est livrée avec un pare-feu. L'agent de découverte n'est pas affecté par les paramètres Windows et scanne toutes les machines, mêmes celles qui ne sont pas connectées aux serveurs. L'utilisateur n'a pas besoin de s'identifier.