Tirer le meilleur de l'humain et de l’IA
Les employés ne se contentent pas d’utiliser l’IA, ils en tirent profit et en attendent toujours davantage. Découvrez comment l’IA transforme l’efficacité du lieu de travail et de l’informatique.
L’évolution culturelle vis-à-vis de l’adoption de l’IA
L’IA est en train de devenir un allié de confiance sur le lieu de travail, qui réduit le poids des tâches fastidieuses et favorise une croissance manifeste. D'après le rapport, les équipes informatiques sont considérées comme des conseillers appréciés et de confiance pour aider l’entreprise à mettre l’IA en place.
Mais celles-ci, de même que les employés, ont besoin du soutien des dirigeants, et d’investissements, pour tirer pleinement parti des « dividendes de l’IA ».
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L’IA centrée sur les personnes ne remplace pas ces personnes, elle travaille à leurs côtés. Elle peut transformer les organisations en supprimant les tâches fastidieuses et en accélérant la productivité, en permettant aux employés de faire plus avec moins, en améliorant la satisfaction des clients et des employés. L’IA libère également du temps et des ressources, qui peuvent être réinvestis dans l’innovation et dans des activités plus stratégiques.
La nouvelle combinaison gagnante : humain + IA
L’IA dope l'intérêt au travail des employés, pas seulement leurs performances
Ce qu’en disent les experts
Autorités et clients du secteur reconnaissent la supériorité de l’IA intégrée, l’utilisabilité, l’évolutivité et la valeur de Freshservice.
De nouvelles perspectives pour guider votre stratégie en matière d’IA
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Les agents IA autonomes transforment la manière dont les entreprises fournissent un service rapide et permanent à leurs clients et à leurs employés.
L’IA, vecteur de productivité
Alors que l'IA gagne du terrain dans les entreprises, différents services en constatent déjà les bénéfices.
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