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IT資産管理に必要な全てが揃っています

Freshservice inventory management feature Freshservice inventory management feature
Freshservice change management database feature Freshservice change management database feature
Freshservice Asset Auto-discovery features Freshservice Asset Auto-discovery features
Freshservice asset life cycle management Freshservice asset life cycle management

IT資産管理に必要な全てが揃っています

在庫管理

在庫または使用中のITおよび非IT資産を完全に把握し、運用の継続性を確保します。契約、ハードウェア、ソフトウェアといった構成アイテムの種類にかかわらず、それらの価値を評価し、すべての資産の最新情報を使用して購入を計画します。

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CMDB

組織内のすべての資産の完全なリポジトリを維持し、資産が相互にどうつながっているかを詳細に把握します。重要な資産を容易に特定し、インシデントと変更の影響を分析します。

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資産自動検知

すべてのハードウェアとソフトウェアを自動的にスキャンしてマッピングし、資産情報も定期的に更新する検出ツールを使用して、組織内のすべての資産を識別します。

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資産ライフサイクル管理

調達、保守、減価償却、廃棄など、あらゆる段階で、すべての資産を1つのビューで管理および追跡できます。ウェブベースのヘルプデスクソリューションで、すべてのイベントのタイムラインを一目で確認できます。

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IT資産の効率的な追跡とサービス提供の強化

ワークフロー自動化

オンラインIT資産管理ツールにシンプルな自動化機能を設定し、搭載機能を活用して、あらゆる手作業を処理できます。

レポート機能＆分析

ボトルネックの特定、十分な情報に基づいた意思決定、クラウドベースのITIL資産管理ソリューションにおけるパフォーマンス監視、事前に定義したカスタムレポート作成機能によるサービス提供の向上を行います。

契約管理

タイムリーな通知により、ライセンス購入を計画し、契約違反を事前に検出します。自動化された承認ワークフローを活用することで、契約更新を容易に迅速化できます

その他の便利なFreshservice機能

拡張可能

オープンかつ安全なプラットフォーム上に構築されたマーケットプレイスアプローチで、エンタープライズクラスの統合を実現します

パッチ管理

Automoxを使用した自動パッチ管理により、資産の状態を常に把握します

モビリティ

 Freshserviceモバイルアプリのバーコードスキャナを使用して、外出先で資産をスキャンできます

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当社サービスをご利用のお客様やアナリストの声をご紹介します

現代のビジネスに適した規模のサービス管理

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現代のビジネスに適した規模のサービス管理

直感的なダッシュボード

エンドツーエンド、コンシューマーグレード、エンドユーザー、そして従業員エクスペリエンスを提供

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拡張可能

オープンかつ安全なプラットフォーム上に構築されたマーケットプレイスアプローチで、エンタープライズグレードの統合を実現

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インテリジェント

AIを活用した機敏性による状況に応じたインテリジェントなサービス提供を実現

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エージェント体験の改善

定型応答文とゲーミフィケーションによる生産性の向上

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Freshserviceで成功体験を実現！

予定通りのライブ展開！

スムーズな移行で、製品の採用を促進します。

初日からROIを実現

リアルタイムトレーニングによる効果的なオンボーディング

無料サポート

取引サポートではなく、年中無休のコンサルティングアプローチ。

21日間の無料トライアル。クレジットカードは不要です

  安心してお任せください

Freshserviceが当社のお客様に与える影響