영업

AI를 활용한 마케팅 자동화로

보다 스마트하고 신속하게 매출 증대 

Freshworks CRM의 Freddy AI는 데이터를 실행 가능한 통계로 변환하여 각 연락처의 관심

영역을 이해하는 데 도움을 줍니다. Freddy는 보다 효율적인 영업 프로세스를 제공하여

시간과 비용을 절약합니다. 

• 예측 연락처 점수는 연락처의 프로필을 기반으로 점수를 산정하고 참여를 유도하기 때문에 캠페인의 대상을 정확하게 파악할 수 있습니다. 
• Freddy는 영업 파이프라인에 AI 기반 인사이트를 추가하여 성사 가능성이 높은 거래와 성사 가능성이 낮은 거래를 식별하는 데 도움을 줍니다. 
• 소셜 및 공개 정보를 활용하여 자동으로 연락처의 프로필을 강화 합니다. 
• 웹사이트에 대화형 채팅 봇을 설정하여 회의를 예약하고, 방문자의 자격을 검증하고, 문의 사항에 답변을 제공합니다. 

모바일 CRM

모바일 앱으로 어디서나

운영 가능한 비즈니스 

이동 중에도 기록에 액세스하고 iOS 및 안드로이드 전용 모바일 CRM을

사용하여 신속하게 업무를 처리하세요. 

• 오프라인 액세스를 위해 모바일에 기록을 다운로드하고 저장하세요. 레코드를 읽고, 새 레코드/영업 활동을 생성하고, 추후 온라인 상태가 되면 해당 정보를 동기화할 수 있습니다. 
• 알림, 캘린더, 기한이 지난 작업 및 중요한 지표를 표시하도록 모바일 홈 화면을 디자인하여 중요한 할 일을 놓치지 않도록 미연에 방지하세요.  
• 모바일 앱으로 전화를 걸고, 회의 장소를 체크인하고, 팀에게 공지하세요.  
• 모바일 앱 설정 개인화를 통해 기본 언어 설정, 푸시 및 인앱 알림, 이메일 추적, 경고 및 일별 요약 정보를 변경할 수 있습니다.