CRM Freshworks Todas las funcionalidades Optimización de la conversión Encuestas y comentarios

Reciba comentarios en tiempo real y ofrezca unas excepcionales experiencias a sus clientes

Interactúe con los visitantes en los momentos oportunos

Capte la atención de los visitantes de su página web activando la encuesta en el momento adecuado. Evite que sus visitantes se vayan de su página web creando encuestas de salida para animarles discretamente a que realicen conversiones. 

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Mida los niveles de satisfacción con la calificación neta de promotores

Comprenda el nivel de disposición de sus usuarios para recomendar su producto o servicio. Esto le ayudará a determinar los porcentajes de satisfacción y fidelidad del cliente, y también le ofrece más información acerca del comportamiento del usuario.

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Fácil configuración. Interpretación sencilla.

Cambie el aspecto y sensación de su widget de encuestas fácilmente con nuestra paleta de colores, para que se ajuste a los de su página web. Para cada tipo de pregunta, determine el patrón de calidad de respuestas de sus clientes en forma de una nube de términos, gráfico de barras y gráfico indicador. 

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 ¿Solamente necesita la Marketing Cloud o la Sales Cloud?            También lo tenemos cubierto.

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Sales Cloud

Determine quiénes son los mejores clientes potenciales, gestione el proceso de ventas, automatice las actividades de ventas y obtenga información inteligente que le ayudará a cerrar más ventas, más rápido.

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Marketing Cloud

Cree campañas personalizadas, atraiga a los mejores clientes potenciales, interactúe en contexto y ofrezca las mejores experiencias del cliente a gran escala.

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