Precios de Freshsales Suite
Ventas y marketing juntos en una única solución de CRM fácil de usar.
Products
Freshsales Suite
- Atención al cliente
- Servicio de TI
- CRM
Growth
Diseñado para startups y pymes que buscan una gestión eficiente de la canalización y la participación en todos los canales
/usuario/mes con 500 contactos de marketing, facturados anualmente
Pruébelo gratisIncluye
Vista Kanban para contactos, cuentas y acuerdos
Etapas del ciclo de vida de los contactos
Chat, correo electrónico y teléfono integrados
Plantillas de correo electrónico
Campañas en redes sociales
Captación multicanal: correo electrónico, SMS y WhatsApp
Páginas de destino
Flujos de trabajo básicos
Colaboración contextual con Slack
Catálogo de productos
Informes seleccionados
Campos personalizables
Freshworks Marketplace
1 licencia CPQ
Aplicación móvil
Soporte 24x5
Pro
Ideal para empresas medianas y en crecimiento que requieren capacidades avanzadas y asistencia de IA
/usuario/mes con 500 contactos de marketing, facturados anualmente
Pruébelo gratisTodas las opciones del plan Growth, más lo siguiente:
Puntuación de contactos por Freddy AI
Actividades de ventas personalizadas
Reglas de asignación
Secuencias de ventas
Jerarquía de cuentas
Segmentación basada en eventos personalizados
Entrega basada en la zona horaria
Seguimiento de respuestas
Múltiples canales de ventas
Correos electrónicos de ventas por Freddy AI
Parafraseo, expanción y mejoramiento de texto por Freddy AI
Generador de contenido SMS de Freddy AI
Información para acuerdos por Freddy AI
Flujos de trabajo avanzados
Traiga su propia operadora (BYOC)
Informes personalizados
Webhooks avanzados
Eventos sin conexión
Enterprise
Diseñado para empresas medianas y grandes que necesitan capacidades avanzadas de personalización y gobernanza
/usuario/mes con 500 contactos de marketing, facturados anualmente
Pruébelo gratisTodas las opciones del plan Pro, más lo siguiente:
Permisos de nivel de campo
Módulos personalizados
Información de previsión impulsada por Freddy AI
Flujos de trabajo para módulos personalizados
Correos electrónicos transaccionales
Entorno de prueba
Registros de auditoría
Potencie su CRM con complementos
AI agent
Compre paquetes de sesiones de AI agent adicionales para interactuar con los clientes en todos los canales sin inconvenientes
Contactos de marketing
Compre registros de contactos adicionales para ampliar sus comunicaciones de marketing
Configuración, precios, cotizaciones
Confeccione documentos con su marca, como facturas, presupuestos, contratos y documentos de incorporación
Optimización de la tasa de conversión
Conozca cómo los visitantes interactúan con su sitio web y mejore la participación para aumentar las conversiones
Plan gratuito
$0 por 3 usuarios
El plan gratuito está diseñado para equipos pequeños de hasta 3 usuarios que recién comienzan a gestionar los datos de clientes con eficiencia. Con potentes vistas Kanban, plantillas de correo electrónico, campañas de redes sociales, teléfono integrado y chat en vivo, puede aumentar la productividad e interactuar con los clientes sin problemas.
No se requiere tarjeta de crédito. Soporte 24x5.
Freshsales Suite es la solución favorita de las empresas
Reducir la tasa de ausentismo era importante para aumentar el aprovechamiento de nuestro equipo de ventas. Con Freshsales, logramos bajarla a aproximadamente el 20 % y el tiempo es dinero.
El año pasado, conseguimos diez veces más clientes y estamos creciendo con rapidez. Para nuestra sorpresa y alivio, el tiempo que los equipos dedicaron a las tareas administrativas durante esta fase tan activa disminuyó un 20 %.
Pudimos recopilar datos sobre intenciones a partir de las interacciones por correo electrónico y armamos un perfil de nuestro público y mercado para apuntar mejor a nuestro nicho. En pocas palabras, CRM no solo fue una herramienta de ayuda, sino que se volvió esencial para nuestra organización.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la prueba gratuita de 21 días?
Cuando se registra, obtiene acceso inmediato al CRM completo por 21 días. Le enviaremos un correo electrónico cuando finalice su período de prueba. Luego, puede seleccionar un plan y pagarlo con tarjeta de crédito para seguir usando el producto. Si decide no continuar usándolo, su cuenta será suspendida.
¿Están seguros mis datos?
En Freshworks, nos tomamos con seriedad la seguridad de los datos. Nuestros servidores están alojados en un centro de datos de primera línea que está protegido por vigilancia las 24 horas, y nos aseguramos de que nuestra aplicación esté siempre actualizada con los últimos parches de seguridad.
¿Qué medios de pago aceptan?
1. Se aceptan tarjetas de crédito Visa, Mastercard, Discover y American Express en todas las monedas (las tarjetas American Express y Discover no aceptan INR).
2. Aceptamos pagos con cheque en USD; esta condición se aplica únicamente a los clientes de EE. UU. y Canadá.
¿Qué es una sesión de bot?
Una sesión de bot es cualquier interacción exclusiva entre un usuario final y un bot. En el chat, todas las interacciones entre usuarios finales y bots durante un día se cuentan como 1 sesión de bot, que dura un máximo de 24 horas. Solo las funciones de bot con IA para atención al cliente consumen sesiones. Las funciones de IA y los bots que ven los agentes no consumen sesiones de bot.
¿Recibiré sesiones de AI agent gratuitas?
Todos nuestros planes pagos incluyen 500 sesiones para que pueda probar nuestros chatbots. El límite es una vez por cuenta. Al terminarse las sesiones gratuitas, podrá comprar las sesiones adicionales que necesite.
¿Cómo puedo comprar sesiones adicionales de bots? ¿Qué validez tienen las sesiones?
Puede comprar una cantidad ilimitada de sesiones de bots con el complemento AI agent. La validez de las sesiones de bots se corresponde con su ciclo de pago. Por ejemplo: si elige pagar de forma trimestral, las sesiones de bots también vencen por trimestre.
¿Tiene alguna otra pregunta?
Si tiene preguntas sobre Freshsales Suite o el proceso de registro, envíenos un correo electrónico a crm-support@freshworks.com y con mucho gusto las responderemos.