Freshworks Neo
Aproveche una plataforma integral flexible y basada en inteligencia artificial para unificar las experiencias de sus clientes
Mercado de aplicaciones
Portal para desarrolladores
Alianzas tecnológicas
Por tamaño
Por caso práctico
Por sector
Monitoreo de tickets
Haga seguimiento a los tickets que le interesen y reciba notificaciones de todos los cambios
Añádase a sí mismo como Observador en los tickets que quiera seguir, para así recibir notificaciones siempre que haya nueva actividad.
Configure los procesos de trabajo adecuados y añádase como Observador automáticamente en los tipos de tickets que desee monitorear.
Descubra cómo automatizar su Help desk
Esté pendiente de los tickets asignados a agentes nuevos y ayúdelos asegurándose de que no cometan errores de novato.
Reciba notificaciones importantes en tiempo real desde dentro de Freshdesk.
Permita a sus agentes ahorrar tiempo, trabajar de manera más efectiva y aumentar su eficiencia.
Ofrezca un soporte excepcional incluso mientras se encuentra lejos de la oficina con Freshdesk para dispositivos móviles.
¡Pruebe el soporte proactivo hoy mismo y reinvente la forma en la que su equipo brinda soporte!
Usamos cookies para ofrecerle una mejor experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio, personalizar nuestro contenido y publicar anuncios dirigidos a audiencias específicas. Puede obtener más información sobre cómo usamos las cookies en nuestro Aviso de Protección de Datos. Nuestra Política de Cookies proporciona información acerca de cómo gestionar la configuración de las cookies.
Sorry, our deep-dive didn’t help. Please try a different search term.