Abrazando el futuro: el soporte remoto

¿Quiere llevar su soporte al cliente en una nueva dirección?
Estamos aquí para ayudarle. 

Si usted es un líder de servicio al cliente, es probable que todas sus rutinas diarias se hayan frenado en seco. Los planes de continuidad de su negocio se han puesto a prueba, su equipo está aprendiendo a trabajar de manera remota, sus clientes están cambiándose a canales en línea y usted no está seguro de lo que depara el futuro a su negocio.

Para ayudarle a lidiar con esta situación sin más complicaciones, hemos reunido una colección de recursos que le permitirá actualizar sus competencias ─tanto a nivel personal como a nivel empresarial─. Esto incluye entrevistas con líderes empresariales y con expertos internos en buenas prácticas para garantizar la continuidad del negocio, guías de aprendizaje remoto para ayudarle a mejorar la experiencia funcional y otros trucos y consejos muy útiles.