Un portal de autoservicio inteligente para facilitarles la vida a los agentes de TI
Freshservice viene con un portal de autoservicio inteligente e intuitivo, que les encantará a sus usuarios. Nuestra funcionalidad de sugerencias inteligentes garantizará que sus usuarios finales logren resolver sus problemas antes de tener que acudir al Service desk. Además de esto, Freshservice ofrece una gama de funcionalidades de automatización, como automatizaciones de escenarios, programador y autoasignación, que incrementarán la productividad de sus agentes en un 20%.