FRESHSERVICE PARA TI

Transforme su ITSM de un centro de costos a un proveedor de valor

Provea innovación impulsada por IA, mejore la eficiencia y ofrezca valor comercial tangible con una solución unificada fácil de usar y diseñada para el crecimiento.

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ITSM PARA EMPODERAR A SU EMPRESA

Los servicios de los empleados y las operaciones de TI ahora unificados

Freshservice se creó con el fin de ofrecer excelencia operativa, soporte excepcional a empleados, experiencias para el empleado al nivel de la experiencia del consumidor y continuidad de la actividad comercial. 

AUTOSERVICIO INTELIGENTE

Deleite a los empleados con resoluciones impulsadas por IA

Mantenga a sus empleados motivados con los servicios rápidos, constantes y convenientes que las empresas líderes ofrecen a sus clientes. Saque el máximo provecho de la productividad con servicios unificados y accesibles.

GESTIÓN DE INCIDENTES

Resuelva y restaure con rapidez

Cuando los agentes cuentan con las herramientas y el contexto adecuados en un solo espacio de trabajo y pueden automatizar las tareas rutinarias, la frustración es menor y las resoluciones, más rápidas. Con todas estas capacidades y más, puede lograr una mejor continuidad de la actividad comercial.

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Permita que la IA mejore su base de conocimiento

Aumente la satisfacción de los empleados, optimice la autogestión y comparta información mediante una sólida base de conocimiento y AI agents inteligentes. La IA puede generar artículos automáticamente a partir de consignas y analizar incidentes recientes a fin de resaltar cuestiones clave para futuros artículos. 

Poder empresarial sin complejidad

Ofrezca valor comercial tangible al habilitar la gestión eficiente de servicios en toda la organización para todo lo que el equipo necesite.

Gestión de cambiosGestión de problemasGestión de proyectosGestión del volumen de trabajo

Gestión de cambios

Impulse la continuidad de la actividad comercial al mejorar la eficiencia de la gestión de cambios. Acelere la implementación de cambios y estime sus consecuencias comerciales a fin de mitigar los riesgos de manera proactiva. 

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14 días. No se requiere tarjeta de crédito. Sin compromiso alguno.

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