Reemplace las hojas de cálculo de Excel con un Help desk digitalizado para garantizar que nada se traspapele.
Logre nuevos niveles de eficiencia con las actividades consolidadas y los procesos automatizados. Asigne automáticamente las solicitudes entrantes a los departamentos involucrados mediante los flujos de trabajo de asignación. Use los flujos de trabajo de priorización para resolver rápidamente los eventos de alto impacto. En todas sus tareas, aprobaciones e información asociada, trabaje mejor con un contexto integral acerca del problema, sin tener que alternar entre múltiples herramientas. Resuelva los problemas rápidamente con una colaboración interna mejorada, para hacer que su oficina regrese a la normalidad.