Schaal uw ondersteuning op met selfservice
Met Freshdesk kunt u overal ter wereld en 24 uur per dag ondersteuning bieden, zonder dat u uw team hoeft uit te breiden.
- Stel een kennisbank op met veelgestelde vragen en handleidingen om standaardvragen af te weren.
- Integreer een widget op uw website en een chatbot op uw klantenportaal om uw klanten contextuele hulp te bieden.
- Zorg voor een actieve gemeenschap en laat uw klanten met elkaar in contact komen.