Integreer en bewaar alles naadloos in de cloud

Bent u bang om servers te hosten en te schakelen tussen meerdere tools op verschillende locaties? Dan heeft u iets betrouwbaars nodig dat die belangrijke gegevens en geautomatiseerde workflows kan bieden. Hier heeft cloudservicedesksoftware een leegte opgevuld. Steeds meer ondernemingen kiezen voor op de cloud gebaseerde software boven on-premise versies.

 

Waarom Cloud Servicedesksoftware boven On-Premise

Het belangrijkste voor elk bedrijf is zorgen dat hun ITSM goed functioneert en zijn basisactiviteiten goed uitvoert. De IT-helpdesksoftware is bedoeld voor gebruikers om contact op te nemen met IT-services wanneer zich een probleem voordoet. Om dit proces te vereenvoudigen, heeft u een systeem nodig dat uw gebruikers makkelijk aankan en hun verzoeken met een goede workflow aflevert.

Freshservice User Management zorgt hier voor. Met verschillende componenten die uw servicedesk-ervaring soepel en gebruiksvriendelijk maken.

 

  • No or limited capital expenditure
  • Multiple locations with server on the cloud
  • Easy configuration and customization
  • Scalable and systematic workflow
  • Automated service desk
  • No worries about storage limits

Waarom heeft u Freshservice Cloud Servicedesk nodig?

Met Freshservice SaaS bespaart u duizenden euro's die met uw huidige of bijna niet-bestaande helpdesk als sneeuw voor de zon verdwijnen.

Flexibele cloud-gebaseerde ITSM

Koppel de One-Touch-Service van Freshservice aan uw Android- of iOS-smartphone en gebruik uw cloud servicedesk terwijl u onderweg bent. Voeg zoveel agents toe als u nodig heeft; wijs taken toe, bewaak uw agents en CI in slechts een paar klikken. Krijg onbeperkte opslagruimte in de cloud zonder zorgen over hardwarebeperkingen.

Multichannel & Go mobile

Overal toegang tot en onderhoud van uw helpdesk. U kunt uw SaaS-servicedesk via verschillende portals gebruiken zonder enige hapering. U bent niet afhankelijk van gehoste servers of verschillende integraties en/of toepassingen om uw werk te kunnen doen. U kunt uw gegevens zelfs beveiligen met periodieke back-ups.

Kosteneffectief

Freshservice is kosteneffectief, eenvoudig en efficiënt in gebruik. U hoeft niet te investeren in hosting, installatie, configuratie of enige vorm van infrastructuur. Alles is beschikbaar in de cloud. Bespaar uw kostbare tijd en middelen met het gebruik van Freshservice; elimineer alle onnodige zaken die uw incompetente servicedesk u nu laat doen.